毕竟很多人在整理化妆品时 , 都会发现最舍不得丢掉往往不是千人一面的网红款 。 而是那些好像没有特别火 , 但总让人觉得踏实的品牌 。 踏实 , 也可以说是信任 , 一方面是源于稳定的质量 。 就像网上流传对美妆品牌的最高赞扬:“这牌子我可以盲买 , 绝对不会踩雷 。 ”但对于品牌本身来说 , 要想让这份信任长久 , 仅仅靠“好用”还远远不够 。 曾经可以用一款款网红单品冲昏所有人的头脑 。 但如今 , 要想活下去、活得好 , 就得想办法跟消费者建立新的关系 。 比如让消费者认同自己的文化 。 曾经被看做“贵妇品牌”的SK-ll , 近几年因为一系列鼓励女性做自己的宣传片 , 已经成了城市独立女性的代言人 。 我身边不少有能力、有主见的25+女孩 , 都对它的品牌理念表示赞扬 。 完美日记去年出的丹顶鹤眼影盘 , 呼吁大众关注濒危动物 , 还跟摄影师合作了一场线下公益影展 。
针对丹顶鹤眼影盘在生产过程中所用的纸张 , 还承诺会补充种植所消耗的树木 。 用多少 , 补多少 。 其母公司逸仙电商在ESG报告中 , 同样提到了对于“绿色美妆”的重视 。 推出小细跟口红后还邀请了第三方机构进行碳排放核查 。
对于环境生态的关注 , 让它的风评提高了一大截 。 当市场从野蛮生长走向成熟期 , 对品牌的要求也变得更加复杂 。 不只是生产化妆品的工厂 , 更是需要承担社会责任的企业 , 这点放在国货上尤为适用 。 举个不是美妆圈里的例子 , 之前老坛酸菜被爆出卫生问题 , 各大方便面厂家中只有白象没有中招 。 但真正让它成为“良心国货”的 , 是因为网友发现白象工厂里有三分之一员工都是残疾人 。
去年逸仙电商做的一系列针对女性的公益 , 也让很多人开始挣脱“网红”的视角去看这个品牌 。
比如跟中国妇基会合作“创美人生”美妆公益培训项目 , 为四川困境女性提供免费彩妆专业技能培训;以及给广州女性医护人员举办公益美妆课堂 。 品牌和它的忠实顾客之间 , 从来都不仅是你卖东西、我买东西 , 这样冰冷而赤裸的金钱往来 。 而是彼此赋予情绪价值的复杂联结 。 环保、公益 , 这些举动或许无法立竿见影地体现在销量上 。 但潜移默化中培养的信任 , 最终能成为品牌在潮水中的压舱石 。 03收割消费者 , 不如扎根消费者人人喊着要买口红的时候 , 在美妆圈分一杯羹可能很容易 。 但热潮退了 , 如果还想着靠噱头做一锤子买卖 , 得到的当然也只是廉价、短暂的爱 。 一个长久的品牌不能收割消费者 , 而是要扎根消费者 。 根稳了 , 才能在大浪小浪的冲击下 , 保持生命力 。 逸仙电商公布的ESG报告 , 也是国内美妆新消费企业的首份报告 。 从报告中的三个维度——环境、社会与管治 , 能看到国货美妆试图“减脂增肌” , 做长远打算的信心 。 作为一个仅仅诞生6年的品牌 , 逸仙电商已经开始在环境友好方面布局 , 积极响应“双碳”目标 。 除了对产品进行碳足迹评估之外 , 还从原料采购、包装工艺、门店运营等多个环节进行减碳控制 , 实现绿色产业链 。 采购可持续绿色产品 , 并通过改良包装工艺、推动包装回收项目 , 实现运输过程中的低碳 。
门店运营环节中也注意减少能源损耗 , 包括替换门店老式灯具、检查开关设备等 。 或许在常规的眼光看来 , 这些对于一个还处在创业阶段的新兴企业来说还为时过早 , 是“不必要的成本” 。 但品牌形象的建立并非一朝一夕 。 只有从开始就想得更远 , 才有可能能走出短暂爆火之外的路 。 在公益方面 , 逸仙作为美妆企业也一直在女性领域有所作为 。 除了面向女性的公益项目外 , 员工中近八成为年轻女性 。
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