“一针见血”需双方配合
当然 ， 在打点滴的过程中 ， 护士是施行者 ， 患者是受者 ， 能不能一针见血的首要原因自然在护士 。所以黄人健强调 ， 为提高成功率 ， 护士在技术上的精益求精永远是必不可少的 。
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静脉穿刺是个精细活儿 ， 护士的心理状态和患者的配合度也都会影响到成功率 ， 首都儿科研究所护理部主任陈燕芬说 ， 有时这比技术本身影响更大 。所以 ， 患儿的家长要建立起对护士的信心 ， 不要用指责命令的语气 ， 而是给护士创造一个宽松的环境 。还要积极配合护士的操作 ， 比如扶持好孩子的手脚 ， 并帮助安慰孩子 ， 使其保持安静 。
广东省佛山市南海中医院曾作过一项试验：输液前 ， 在治疗室放一些儿童喜欢的小贴画 ， 如小红花、卡通公仔等 ， 然后告诉他们说 ， 积极配合的小朋友能获得小贴画 ， 结果发现 ， 孩子的配合率确实有所提高 ， 而穿刺的成功率也就提高了 。陈燕芬说 ， 其实除了奖励 ， 对于三四岁的男孩子 ， 夸奖、赞美也是非常有效的措施之一 。比如 ， 只要多夸夸他们是“小男子汉”、“小英雄” ， 孩子们就会攥紧拳头 ， 积极配合 。
最后 ， 黄人健强调 ， 医院方面的管理也很重要 。她表示 ， 在一些三甲医院就曾有着明确规定 ， 当一个护士两次穿刺失败 ， 就应该向患者道歉 ， 而患者也有权利要求换一个经验更丰富的护士 。这对减轻患者的痛苦 ， 减少医患之间的冲突都有好处 。而医院定期进行的护士培训、考核 ， 以及分析患者反馈等 ， 也将有助于护士技术水平的提高 。
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