新买的葡萄糖注射液里赫然有几团“棉花”,找到药店要求退换被拒 。
戴先生自己经营了一家小诊所,前几天他二姨从医院出院,找他进行后续治疗 。8日傍晚6时许,戴先生到新建县解放路上的洪兴大药房买了200多元的药品,其中包括七瓶浓度为5%的葡萄糖注射液 。戴先生说,他当时赶着回家,没有注意瓶子里的药物是否有异样 。
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前天晚上,戴先生照常拿出一瓶注射液想给二姨注射,突然发现这瓶注射液中漂浮着几团白色丝状物 。“其中有几块看起来就像棉花,非常恶心 。”戴先生说,他二姨已经注射了4瓶同一批号的注射液了,戴先生说他当时吓了一身冷汗,“二姨要是因为注射该药有个三长两短的话,我怎么承担得起啊 。”
戴先生第二天拿着那瓶长了“棉花”的注射液,来到洪兴大药房要求退换,但是遭到拒绝 。“一名姜姓店长居然说我是在找麻烦 。”戴先生说 。
采访人员介入,消费者获赔百元
昨日中午,采访人员陪同戴先生来到新建县洪兴大药房,该店的一名姓胡的女店员承认戴先生的药是在他们店里买的,但是对于瓶子里面的“棉花”,她也说不出个所以然来 。采访人员注意到,这瓶开开援生制药股份有限公司生产的葡萄糖注射液有效期到2010年,并未过期 。
由于该店的姜店长下班回家了,采访人员电话采访了她 。“他(戴先生)拿来的注射液瓶子都破了,我们怎么知道是不是他搞的鬼?”对于姜店长的说法,戴先生很是气愤:“瓶子只是裂了条小缝,里面的液体都漏不出来,我怎么做手脚?”
当采访人员表示希望姜店长过来检查时,她说要在家里带小孩不能过来 。采访人员随后询问戴先生的事情怎么解决时,姜店长竟然说:“你们采访人员要是不来,就什么事都没有 。”
【注射液里发现棉花】随后,一位自称是负责该店的罗总经理打来电话给戴先生道歉 。随后,该店给戴先生换了一瓶新的注射液,并赔偿戴先生100元 。
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