“8月22日上午 ， 患者的女儿带人又来到医院 ， 在院办公室直接对院长进行了人身攻击 ， 趁院长不备 ， 一拳打在了院长的头上 ， 又用空调遥控器朝院长打了过去 ， 还好没打在院长身上 。”
“8月23日 ， 他们在医院门口张贴了很多患者的照片 ， 向过往群众作宣传 ， 场面非常混乱 。派出所的民警全部出动都无法制止 ， 直至沙坪坝区公安分局又派了多名民警前来 ， 才将事态平息下来 。”
8月24日 ， 医院也在医院的楼顶上扯起了条幅：“坚决抵制医闹行为 ， 维护患者正常就医环境 ， 保证医院正常工作秩序 ， 维护医护工作者的尊严和人身安全 。”
主任说：“从8月24日到现在 ， 由区公安分局、区卫生局、法院、信访局、街道等多个部门参与的协调会开了不下3次 。公安分局建议他们寻求司法援助 ， 区卫生局徐助理也代表医院的主管部门阐明观点 ， 建议患者家属可通过医学鉴定或到法院起诉的方式来解决问题 ， 同时告诉对方第四人民医院的医疗条件很一般 ， 根据患者目前的情况 ， 医院已不具备对其进行治疗的条件 ， 建议尽早转院 。”
但患者家属拒不接受任何一个解决问题的办法 ， 要求医院出钱让其母亲转院治疗 ， 再借钱给她到法院去起诉或一次性赔偿10万元 。
就在此事过后不几天 ， 陈莉向医院递交了辞职书 。尽管采访人员通过医院再三做陈莉的工作 ， 但害怕再次引起事端的她仍拒绝接受采访人员采访 。
据她的同事介绍 ， 陈莉萌生辞职的念头 ， 有几个因素：一是3月15日被示众给她留下的心理阴影;二是她不忍心看见因她而起的医疗纠纷使医院、同事蒙受打击 ， 愧疚感使她在医院里没勇气抬头;三是因为女儿 ， 21岁的女儿去年刚从重庆中医学院毕业 ， 像当年的她一样接过祖传秘方 ， 与她同一诊室 。纠纷在女儿的心理上也蒙上了浓重的阴影 。女儿曾反复问：“这个职业风险这么大 ， 我是不是选错了?”
“陈莉是医院的骨干 ， 医院领导和同事目前都在竭力挽留她 。”主任说 ， “其实 ， 受到打击的不止陈莉一人 ， 医院所有的医务人员都心有余悸 。我们是小医院 ， 连大门都没有 ， 患方来闹直接就可以闯进任何一个办公室 。有一次患方又来找院长闹 ， 我们告诉他院长不在 ， 他们就在走廊里骂 ， 一脚把院长办公室的门踹开了 。”
医院位于重庆市沙坪坝区双碑地区 ， 是一栋5层小楼 。该地区位于城乡接合部 ， 下岗职工和低收入群体较多 。为此 ， 医院采取了多项措施让利于民 ， 成为重庆市第一家惠民医院 。医院挂号费仅为0.5元 ， 诊疗费比卫生局规定的标准低20% ， 2006年门诊量比2005年上升了69% 。
主任说：“眼看着医院蒸蒸日上 ， 大家都很有干劲 。被这个事情一闹 ， 医院的门诊量大幅度下降 ， 以前一般每天有150至200人次就医 ， 而最近有一天门诊量只有8人次 。到目前为止 ， 医院的直接损失已经有十几万元 ， 更不要说间接损失了 。由于患者家属多次来医院吵闹 ， 并做出侵害工作人员尊严和人身安全的行为 ， 严重影响和扰乱了正常的医疗秩序 。此外 ， 患者家属多次在医院门口拉横幅、摆照片、散布谣言 ， 破坏了医院的名誉 ， 给医院乃至整个医疗系统都带来了极其恶劣的影响 。”
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