沟通风格有哪些? _知识经验

文章插图

沟通风格有封闭型、隐秘型、盲目型、开放型。
1、封闭型：其典型特征是既很少进行自我披露，也很少运用反?。盟埔恢挥胧栏艟奈诠甏粼诩卓侵?。焦虑和不安全感是封闭型管理者的典型心理。
2、隐秘型：其沟通特征具有单一性和防御性，即一味追求他人的反馈信息，却很少披露自我。猜疑和寻求社会认同是隐秘型管理者的典型心理。
3、盲目型：其更多地进行自我披露，而忽视了反馈的运用，管理行为具有“独断”色彩，过分自信是他们的典型心理。
【沟通风格有哪些?】4、开放型：其既重视自我披露，又注意运用反馈，能在团体中营造出宽容互信的开放气氛。他们敏于体察员工需要，鼓励员工积极参与组织事务，因此这种沟通风格不仅创造了健康融洽的人际氛围，而且提高了团队的工作绩效。