我国|赔本赚吆喝，完美日记如何实现可持续发展？( 二 )
无论是粉底、眼影盘还是完美日记一直主推的唇釉系列 ， 大多产品都被消费者吐槽存在质量和品控的问题 。 从市面上看 ， 完美日记的产品层出不穷 ， 推陈出新速度快 ， 利用撒钱营销的手段快速获客 ， 但与此同时产品生命周期短 ， 产品口碑差 ， 长此以往无疑是对于品牌口碑的透支 。
此时的完美日记似乎走入了花钱营销 ， 流量获客、客户流失、亏损投钱再加大营销的经营怪圈 ， 针对这一现象 ， 许多业内人士认为 ， 完美日记的问题出在研发能力薄弱、靠激烈烧钱过度营销换来的销量增长缺乏长久发展的可持续性 ， 这样负重前行的完美日记跌下神坛只是时间问题 。
诚然完美日记迅速走红的背后离不开内容营销模式的打造 ， 完美日记的营销也几乎包含了所有热门渠道 ， 但如今来看 ， 完美日记已经遭受到了严重的过度营销反噬 ， 一味营销维持销量对于目前的完美日记来说 ， 无疑是饮鸩止渴 ， 希望完美日记能够及时调整发展路线 ， 早日实现转亏为盈 。
完美日记流量之困 ， 产品线才是品牌生命线
从品牌创立至今 ， 完美日记便一直将大量精力投放在获取流量之上 ， 完美日记也在招股说明书中直言 ， 深度合作的KOL资源被视为公司的核心竞争力 ， 即通过小红书、抖音、B站、直播KOL的内容营销获取新用户并实现初次变现 ， 再通过提高老客户复购率延长品牌生命周期 。
非常明显 ， 完美日记的商业模式就是近年来最为典型的“互联网打法” ， 利用小红书上的系列产品种草笔记、抖音、快手和B站等短视频平台上的好物推荐和美妆视频 ， 跟众多品牌名声响亮和颇具特色的大IP一起发布各种联名款 ， 找众多流量明星代言 ， 头部主播带货来吸引客户眼球 ， 找到海量的美妆届和相关产出内容的KOL和KOC ， 进行铺天盖地式的推广 ， 完美日记的营销活动几乎一度达到了无孔不入的程度 。
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在通过营销手段吸引流量 ， 获取新用户上 ， 完美日记的确投入巨大也有所收获 。 前逸仙电商中高层曾说道“全国18~25岁女性约2.5亿 ， 去除不化妆或高净值女性后约1.2亿 ， 完美日记触达约4000万消费人群 ， 大约为35%~40%的覆盖率 ， 公司用户已经达到了天花板 。 ”
然而 ， 包括完美日记在内的众多新兴国货彩妆品牌都面临着成于营销 ， 强于流量明星效应 ， 产品核心壁垒较弱的软肋 。 一旦缺少产品核心竞争力 ， 营销构筑的壁垒将显得尤为脆弱 ， 数据上看 ， 从品牌创立至今 ， 完美日记的复购率一度低至8.1% ， 近两年品牌增速也放缓至2.6% 。
完美日记品牌复购率低的最大原因是品牌产品质量始终没有达到消费者满意的水平 ， 这也是品牌一直颇受诟病的问题所在 。 从完美日记的产品生产模式来看 ， 品牌一直采用的生产手段是低价+代加工模式 ， 这样的生产模式虽然能够帮助品牌实现产品的快速更新 ， 但也意味着品牌产品会出现同质化的问题 。
在2020年亚太快消品行业决策者峰会上 ， 磐缔资本合伙人杨可逸透露 ， 完美日记的部分产品是通过代工方上海创元化妆品有限公司完成设计、研发、生产的 。 并且 ， 创元同时也给玛丽黛佳、花西子等国货品牌生产、代工 。
据国家企业信用公示信息系统显示 ， 完美日记（逸仙电商）当前专利有38个 ， 且均为外观专利 ， 并没有成分技术等核心研发类专利信息 。 产品的技术研发由创元等代工厂完成 ， 而大多国内美妆品牌所选择的代工方又相对集中于创元、臻臣等几家企业 ， 包装不同品牌不同的产品却很可能源自同一条生产线 。
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