净利润日本药妆巨头净利润下跌四成 数字化转型将迎来爆发期
本文大纲
【净利润日本药妆巨头净利润下跌四成 数字化转型将迎来爆发期】· 日本药妆店的发展史
· 日本药妆的主要销售渠道
· 日本药妆的主要销售渠道
· 日本药妆的主要销售渠道
日本是全球药妆市场发展较早的国家之一 。 在大多数国家没有将“药妆”单独的作为一类品类写入法规的背景下 ， 日本给予“药妆”官方“名分” 。 日本除了将医药类产品分为三大类 ， 还单独定义了介于普通产品和药品间的产品 ， 《药事法》将其称为“医药品外部” ， 而厚生劳动省对药妆进行了更准确的定义 ， 其规定的医药品外部中 ， 有一项就是“含药化妆品” 。
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近些年国内居民生活质量提升 ， 对进口药品、化妆品等需求越来越大 ， 在新冠疫情之前 ， 日本“药妆店”代购的服务不绝于耳 ， 十一黄金周 ， 大量国内游客赴日旅游 ， 日本药妆店遭到游客“爆买”······ 这一系列消费浪潮再一次把药妆店模式的经营业态带到我们身边 。 除了对异国游客有十足的吸引力 ， 药妆店由于价格、服务、便利程度等优势 ， 在当地消费者心目中也是有举足轻重的地位 ， 更是日本零售业的一大支柱 。
日本药妆店的发展史
DrugStore被俗称为“药妆店”的现代药店雏形出现于20世纪初的美国 。 1900年前后 ， 美国开始逐渐实行医药分开 ， 但在地广人稀的情况下 ， 也造成老百姓每次生病都要开车去很远的地方拿药 。 为解决这一不便 ， 在靠近居民区的地方开设药店便成了大势所趋 。 但药店的运营需要专业人士 ， 若薄利则难以维持 。 于是 ， 便有了在药店中配备销售利润丰厚的化妆品、生活杂货的想法 ， 这便是“药妆连锁”的雏形 。
药妆店是在医药分业制度实施之际 ， 从传统药店转型而来 ， 由于消费者在买药时可以顺便购买日用杂货品和化妆品等 ， 非常便捷 ， 因此受到大众欢迎而迅速的成长起来 。
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在日本 ， 1955年以后 ， 由Higuchi、Kokumin和Segami等率先开设连锁店并巩固下来 ， 其中大多是从车站前的药店、药局发展而来 。 当时最早的想法是 ， 考虑到病人或顾客来药店时 ， 身体和心情都不好 ， 如果药店的气氛很沉闷压抑 ， 则会更影响顾客的心情 ， 因此都市型药妆店的构思是如何营造一种“使顾客感受到开朗、健康、美丽的生活”氛围的现代药店 。
另一个契机是在上世纪90年代初 ， 泡沫经济的破灭使日本一般消费者的消费行为变得更加务实 ， 对价格更敏感 。 再加上面临90年代以来药价标准下调和来自医疗机关的降价要求等 ， 严峻的经营环境 ， 使得规模扩大和业务效率化成为当务之急 。 在不景气的经济环境下 ， 连锁药店从提供价格相对低廉的医药用品入手 ， 进而发展到以提供化妆用品、百货为主 ， 逐渐为消费者所推崇 。
日本药妆的主要销售渠道
日本药妆主要以药店销售为主 ， 而日本的药店发展得很成熟 ， 据日本连锁药店协会数据显示 ， 日本连锁药妆店在2019年达到20631家 ， 而连锁药妆店的美妆护理总销售额近年来在700亿元以上 。 此外 ， 日本连锁药妆店集中度高 ， 约在70%左右 ， 相应的日本药妆店的竞争也很激烈 ， 经常会以促销的方式进行产品销售 。
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