顾客|耐克阿迪达斯折扣店加盟:怎么促使顾客下单?
数人进店都是只看不买,我们该怎么才能让顾客多下单呢?产品优质门店的产品优质要从两个方面来看,一个是产品款式好,现在的消费者进店购物,会更多的考虑产品的款式,要是外形不好看,顾客可能完全不愿意去试穿。如果顾客对款型第一眼没有看上,就可以转为介绍它的功能性和质量。毕竟萝卜青菜各有所爱,样式不可能得到每个人的喜好,但是产品的功能和质量确是每个人都实实在在感受得到。
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耐克阿迪达斯折扣店最大的优势就是价格适中,如果价格都高,那还不如去专卖店买。我们可以通过活动优惠,来给顾客福利,让顾客用更低的价格买到更好的产品。但是也不能一味地比拼价格,尤其是市场上还存在个别门店以次充好,以假乱真。我们要给到顾客价格保证,一分价格一分货,这个商品质量不需要担心,售后全包等,如果价格不占优势,那就能质量作为担保。
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顾客会在实体店下单,更多的还是因为信任。因为网上虽然也有各种商品,但是真假难辨,鱼龙混杂,而在实体店看得见,摸得着,可以试穿。跟导购员之间有沟通,有交流。如果导购人员的专业性和细致得到了顾客的认可,那么成交下单也是很自然的事情。
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顾客进店选购的时候,尤其是在犹豫不决迟疑难行时候,一个小的细节都可能让顾客放弃购物。所以我们一直强调,需要门店提供给顾客良好的购物环境,顾客可以放松下来,在门店仔细地选一选,玩一玩。在轻松舒适的环境下购物,我们可以在门店使用统一而品牌风格强烈的装修,让顾客打消对门店的戒备。同时播放运动风音乐,灯光搭配要保证门店的光线,但也不能太强烈。
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试想一下,如果你是听到或者看到一个门店的口碑非常好,那么特地过去选商品,你对这个门店还会有那么多质疑吗?你对门店或者产品的很多疑问,都可以在门店口碑里面找到答案。所以进店以后,门店更能得到顾客的信任,下单成交率也会更高,相反如果一个门店的口碑非常差,那么顾客进店考虑到口碑,愿意购买的也是少很多。
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好了今天的分享就到这里,想要开店没有好思路?不用担心,耐克阿迪达斯折扣店,天天分享经营小秘诀。感谢大家的关注,你的关注是我们前行的动力。
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