佳美嘉幸福中心：几个小技巧，避免沟通困难
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在我们的生活中 ， 我们难免会经历一些沟通困难的时刻 ， 如果处理不当 ， 很可能会发生争论 ， 甚至吵架 。
比如 ， 跟伴侣去吃饭 ， TA觉得你找的餐厅不好 ， 你觉得自己已经花了很多心思了 ， 因此两人发生争执 。
跟同事做同一个项目 ， 但在某一个点上有不同的想法 ， 从而产生争执 。
跟朋友闲聊 ， 对某一个明星有不同的看法 ， TA觉得那明星帅气 ， 你觉得那明星娘炮 ， 然后发生争执 。
这些情况 ， 在生活中并不少见 ， 也时常让我们陷入困扰 。 其根本原因在于我们没有有效的沟通技巧 。
长此以往 ， 我们可能会出现许多的负面情绪 ， 会想要逃避不同意见、拒绝沟通 ， 甚至对对方产生不客观的负面评价 。
那我们该如何摆脱这种困扰呢？今天为大家分享一个沟通技巧：接受性语言 。
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什么是接受性语言呢？
就是在语言中使用一些技巧 ， 让有跟我们相反意见的一方感受到我们能够听到他的意见 ， 愿意思考他的意见 ， 也很公正地评估他的意见 。
比如 ， 跟同事做同一个项目 ， 你提出了一个方案 ， 你认为这个方案十分利于长期的发展 ， 但前期需要一些较大的投入 。 而同事觉得成本过高 ， 因为选一个能够短期见效的方案 。
这时候 ， 有些人就会直接表示：“你没有远见 ， 咱们做事不能只顾眼前利益 。 ”或者说 ， 压根就不管他 ， 反正我提出了这个方案 ， 按我说的做就行了 。
这样 ， 就很容易产生争执 ， 结果也很可能不欢而散 。
如果用接受性语言该怎么表达呢？
“我理解你的想法和顾虑 ， 这个方案确实会产生不小的成本 ， 前期也会有压力 ， 不过 ， 咱们综合来看的话......”
通过这样的表达 ， 可以让对方感受到我们是听到了并慎重考虑了他的不同意见的 ， 我们做出的选择也是客观公正的 。 这样 ， 即便他仍持有不同的意见 ， 我们也可以再平和地进行沟通讨论 。
又比如 ， 跟伴侣去吃饭 ， 你选了一家火锅店 ， 而TA觉得该吃日料 。
这时候 ， 有的人可能会说：“整天就这么一点小事跟我吵 ， 之前你又不说！”
然后 ， 两个人就你一句我一句开始争吵了起来 ， 最后谁也没有说服谁 。
那用接受性语言 ， 我们可以这样说 ， “我们之前习惯了吃火锅 ， 我也想不在食物上纠结太久 ， 吃完了我们还能再去看看电影 ， 你现在是想吃日料吗？”
通过这样的表达 ， 我们让对方知道我们选择火锅店的原因是出于“习惯” ， 而且也告知对方 ， 这个决定是可以更改的 ， TA是有发言权的 。
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在日常生活中 ， 我们还可以通过一些方式来培养“接受性语言” 。
1、承认
承认并不是说对方说的我们就要认可 ， 它指的是我们要让对方知道我们听到了TA的观点 。 我们可以通过点头、重复等方式传递我们的“承认” 。
比如 ， 伴侣说你不够重视TA 。 你可以说 ， “我明白你生气的原因 ， 是因为觉得我这几天有些忽略了你 。 ”
2、弱化语言
这是一种柔和呈现自己观点的方式 ， 我们要通过弱化了的语言来表达我们的个人看法 。
比如 ， 跟朋友讨论某一部电影 ， 朋友觉得很好看 ， 而你觉得不怎么样 。 这种时候 ， 我们可以说：“这部电影现在很火呀 ， 评分也很高 ， 但我看完之后 ， 感觉不是特别符合我的喜好......”
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