取消绩效考核，业绩不减反增的秘诀
学了稻盛经营哲学以后 ， 好像找到了力量和智慧源泉 ， 遇到问题知道该怎样去应对了 。
文：王涛责任编辑：王爽
疫情发生后 ， 不少行业受到明显的冲击 ， 制造业同样未能幸免 。 特别是近几年 ， 受人工成本、效率等因素的影响 ， 很多制造业企业盈利形势不容乐观 。 然而 ， 有这么一家践行稻盛经营哲学的制造业企业 ， 却在过去多年中屡屡化解危机 ， 并在今年突发的疫情影响下 ， 业绩不减反增 ， 上半年实现净利润500多万元 。
它是如何做到的呢？为此 ， 《中外管理》采访了北京国瑞升科技股份有限公司（以下简称：国瑞升）董事长葛丙恒 。
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即使疫情期间 ， 也是“利己则生 ， 利他则久”
“其实我们公司复工复产比较早 ， 因为国瑞升主要开发制造精密研磨抛光材料 ， 在国内外都有大量需求 。 ”2月份疫情发酵以后 ， 海外客户看中国疫情严重 ， 一下增加了很多订单 ， 还紧急要货 。 当时葛丙恒在海外洽谈业务 ， 便立即和公司高管进行远程连线 ， 多次开会商讨应对措施 ， 保证企业尽快复工复产 。 比如：公司购买消毒防护用品 ， 销售尽量网上进行等 。 在得到政府复工允许后 ， 公司立马投入生产 。
做到及时给客户发货也并不容易 。 因为合作的快递公司没有正常开工 ， 所以“我们去快递公司仓库 ， 把货物找出来 ， 然后找到其他能发货的物流公司 ， 保证客户不会因为缺少我们的产品陷入停产 。 正如稻盛和夫在《六项精进》中提出‘积行善 ， 思利他’ ， 这个时候 ， 我们首先想到的是满足客户的需求 。 ”葛丙恒说道 。
正因为这样 ， 在国内疫情比较严重的时候 ， 由于国外需求旺盛 ， 国瑞升2020年上半年业绩跟同去年同期相比 ， 净利润增长了大约15%左右 。 这正是稻盛和夫“利己则生 ， 利他则久”的真实写照 。 现在国外疫情很严重 ， 但国内市场需求量很大 ， 葛丙恒预计下半年业绩会更好 。
但国瑞升毕竟只是一家中小企业 ， 面对疫情带来的巨大市场波动 ， 葛丙恒笃定应对的能力和底气 ， 是如何来的呢？
走过不懂管理、深陷焦虑的创业期
葛丙恒出生在河南农村 ， 小时候家里穷 ， 但这并不妨碍他立志考上大学 ， 当一名科学家 。 1980年代初 ， 正值北京准备亚运会 ， 村里号召大家捐款支持 ， 绝大多数人都心有余而力不足 。 这让葛丙恒突然意识到 ， 以前怀抱的科学救国理想太遥远 ， 做实业才是脱贫助人、为国家为社会做贡献的有效途径 。
但是 ， 做实业家的梦想 ， 对于一个贫穷的大学生来说 ， 太遥不可及 。 几经周折 ， 博士毕业后的葛丙恒去了日本 。 在日本工作的那段岁月 ， 提升了他个人素养和工作能力 ， 为日后创业打下了资金、技术和市场等方面的基础 。
2001年 ， 葛丙恒就职的公司业务蒸蒸日上 ， 公司上市 ， 其个人业绩、职位都处于上升期 。 而当时中国的光通信行业方兴未艾 ， 精密研磨材料全靠进口 ， 在日本和美国卖5美元1片的精密抛光膜 ， 中国客户要花5倍甚至10倍的价钱才能买到 。 这让他愤愤不平 ， 同时他意识到客户的需要 ， 正是创业的好时机 ， 就谢绝了领导的挽留 ， 毅然辞职回国 。
很庆幸的是 ， 一回到北京就得到了几位老同学的有力支持 ， 大家积极出资出力、献计献策 。 “我们要创立一家有技术 ， 且经营规范的企业” ， 但说起来容易做起来难 ， “我们既没有设备 ， 也没有场地 ， 注册资金只有50万元 。 ”葛丙恒说道 。 当时 ， 公司只能临时租用实验室做开发 ， 然后寻找代工设备和工厂 。 在最初的几年里 ， 团队往返保定和北京数百次 ， 都是为了在保定一家公司用涂布技术生产抛光膜 。
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