取消绩效考核,业绩不减反增的秘诀( 三 )


稻盛经营哲学为企业锚定方向
2016年 , 由于各种原因 , 两大重要客户相继丢失 , 加上行业的激烈竞争 , 国瑞升又陷入低谷期 。 为此 , 国瑞升一方面不断降低成本 , 另一方面开发更具有竞争力的新产品 , 经过几年努力 , 最终实现扭亏为盈 。
今年的疫情虽然对很多公司产生了负面影响 , 但是对国瑞升来说 , 相比去年上半年的亏损 , 今年反而“因祸得福”——除了净利润大幅增加外 , 单位时间附加价值从2018年的60元/小时 , 提升到了今年的90元/小时 。
“这是我们一直坚持稻盛经营哲学的结果 。 我们从创立初期就总结出了‘以人为本、顾客至上、诚信务实、团结进取、精益求精’的核心价值观 , 并反复宣传 , 坚持至今 。 ”葛丙恒进一步说道:“国瑞升有自己的哲学手册 , 公司内部始终都在坚持学习 , 一直在按照哲学手册的指导坚持做 , 阿米巴经营也从来没有中断过 。 尽管疫情期间 , 我没有回国 , 但是这半年多时间 , 阿米巴经营经受住了危机考验 , 对我们业绩恢复和增长起了很大的作用 。 ”
葛丙恒最后说道:“践行稻盛经营哲学这些年 , 最大的感受是自己的内心变得更为笃定 。 以前企业业绩也不错 , 但是心里没有底 , 担心遇到大风大浪 。 面对内部和外部的各种危机时 , 不知道该怎么办 。 学了稻盛经营哲学以后 , 好像找到了力量和智慧源泉 , 遇到问题知道该怎样去应对了 。 公司全体通过对稻盛经营哲学的学习 , 对未来也更加充满信心 。 稻盛经营哲学就像船上的锚 , 在关键时刻 , 能够稳住阵脚 , 不至于大风大浪来了 , 就翻船或不知道飘向何方 。 ”
取消绩效考核,业绩不减反增的秘诀
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曹岫云:花椒粒虽小 , 但味重
国瑞升导入阿米巴经营模式为什么成功有效?稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司董事长曹岫云对此进行了剖析 。 以下是曹岫云点评 。
取消绩效考核 , 不是回到大锅饭时代
国瑞升所在的是一个小行业 , 不过“花椒颗粒虽小 , 但味重” 。 国瑞升不但在技术上领先 , 在经营管理、产品性价比上也都领先 , 特别是国瑞升的阿米巴经营货真价实!
国内不少阿米巴咨询公司搞的所谓阿米巴经营 , 其实只是花样翻新的绩效考核 , 强调业绩与收入直接挂钩 。 换句话说 , 就是赤裸裸地用金钱刺激员工 。 他们还美其名曰:这是把阿米巴经营模式“中国化” , 但其实这与稻盛先生的阿米巴经营背道而驰 。
国瑞升在实践稻盛哲学 , 导入阿米巴的过程中 , 逐步淡化、最后取消了绩效考核 。 不做绩效考核 , 能管理好企业吗?会不会回到平均主义大锅饭状态?
葛丙恒认为 , 一般来说 , 提成制度能激励人的干劲 , 从表面看 , 似乎是按劳分配 , 多劳多得 , 是公平合理的制度 。 但提成制度的导向是个人利益最大化 , 它激发个人主义 , 导致人人唯利是图 , 不愿为他人、为集体做出贡献或做出牺牲 。
其实 , 销售提成制度并不公平 。 例如 , 某人联系上一家大客户 。 要搞定他 , 需要公司领导和企业多方面的配合 , 但业绩却记在销售员一个人的账上 。 假如一年生意是1000万 , 他就可轻易获得150万 。
因此 , 葛丙恒断然取消了销售提成 。 鉴于销售工作的重要和辛苦 , 给予销售员较高的工资 。 同时通过加强培训 , 提高销售员的责任心和业务能力 。 个别不适应销售工作的人感觉到压力 , 主动要求调岗 。 在这过程中 , 虽然也有人辞职 , 但不影响整个销售团队能力和效率的提升 。

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