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生活|芳华创始团队的一封信

敬爱的长辈：
您好 ， 我是芳华老年日常护理品牌发起人孟肇艺 。
您一定好奇 ， 为什么我会专注做一款老年润肤产品呢？
事情的缘起 ， 从我和母亲的故事说起 。
2017年春节 ， 我回山西老家过年 。 每次回去无论多忙 ， 我都会抽时间陪母亲出门散散步谈谈心 ， 那年也是如此 。 午饭后我陪着母亲和姐姐 ， 边走边聊起近来的生活 ， 当我习惯的牵起母亲手的时侯 ， 心头一紧 ， 母亲的手变得比从前更粗糙了 ， 指尖和手掌上还生出一道道裂口 。
我本人投资护肤品行业已有五年多了 ， 经常邮寄各种润肤产品给母亲 ， 难道母亲都没用吗？后来询问了姐姐才知道 ， 寄回家的润肤乳都用了 ， 还另外买了维E乳来用 ， 但这些产品都只能起到很短暂的效果 ， 涂完一两个小时还要再抹 ， 并不能完全解决问题 。 而且母亲身上除了干燥还会一直发痒 ， 严重的时候痒到晚上睡不着觉 ， 经常半夜痒醒 ， 涂抹完再睡 ， 如此反反复复 。
我越听越心疼 ， 而一旁的母亲笑着拍了拍我的手说没事 ， 我的鼻子却酸了 。 小时候 ， 父母总是把我们照顾得很好 ， 我们长大了 ， 他们却从不愿麻烦我们 。 带给母亲的润肤乳明明都是很好的产品 ， 为什么不能解决她的皮肤问题呢？咨询了工厂的研发工程师才知道 ， 老年人的皮肤机能下降 ， 新陈代谢能力减慢 ， 大量角质堆积在皮肤上 ， 时间久了皮肤屏障受损 ， 产生皮屑 ， 就会开始干痒 ， 甚至还会产生我们常说的“老人味” ， 不注意的话还会引起“老年皮肤干燥综合症” 。
“没有专门针对老年皮肤的润肤乳吗？”
“你说呢？”工程师笑了笑
“老年人消费能力不高 ， 产品利润又不能太高 ， 谁爱干吃力不讨好的事？因为没有针对老年人的润肤产品 ， 家境好的会用年轻人的润肤乳 ， 但这类产品不是针对老年人皮肤特点研发 ， 没有特别好的作用 。 ”
怀着对父母关心缺失的愧疚 ， 我决定让我们的研发团队来试试老年润肤这个事情！
针对皮肤干裂、瘙痒、老人味三大问题 ， 六个月里 ， 我们在南北方走访了年龄跨度从60-95岁的近千位老人 。 经皮肤科研学者、权威医师共同调研发现 ， 长效保湿、干裂瘙痒尚好解决 ， 而突破的难点在于祛除“老人味” ， 但目前行业内几乎没有关于这方面的技术研究 。 这无疑是一项挑战！
2018年 ， 在护肤品科学大会上我们终于找到了答案 。 在与德国科研团队交流发现 ， 问题根源在于调整老年皮肤微生态平衡 ， 为了攻克这一难题 ， 研发团队经过多次成分筛选以及配方调配 ， 最终锁定了二裂酵母、益生菌、维生素E三大明星润肤成分 ， 其中：二裂酵母能够修护老年受损细胞；益生菌能够平衡老年皮肤微生态菌群；而维生素E能够加强老年人皮肤的抵御能力 。 三大成分形成1:2:3黄金比例配方 ， 真正从根源上解决老年皮肤代谢问题 ， 从而改善“老人味” 。 另外还融合6大天然草本精华 ， 让老年皮肤水润自循环 ， 12小时长效保湿止痒 ， 睡前涂抹一次 ， 可安睡一整晚 。
历时两年多 ， 52次配方调整、103次科研测试 ， 产品终于研发成功了 ， 但我们并没有急于上市 。
我们向百余位老年人派发体验装 ， 获得用户反馈 。 数据监测发现 ， 使用两周后 ， 老年人皮肤明显变得柔软润滑 ， 干燥瘙痒症状消失 ， 老人味也得到了改善 。 一位老奶奶回购时激动地说：“以前身上有味道 ， 孙子嫌弃 ， 用了你们的产品大概半个多月 ， 现在孙子特别喜欢让我抱” 。 一位大学退休教授说：“过去大腿手臂经常痒 ， 整晚挠 ， 睡不着 ， 脚后跟也干得裂开起皮 ， 每次穿鞋就痛 。 用了你们的产品几天 ， 这些就缓解了 。 ” 经过不断改进 ， 在您手里的这份「芳华老年润肤身体乳」是我们的最优迭代产品 。

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