Sophy|入局洗护新蓝海，La Terapia怎样打造沙龙级高端头皮护理品牌( 二 )
国产中高端洗护品牌的突围 近两年来 ， 消费升级和日臻精细的洗护理念成形 ， 高端洗护已成为国内洗护品类增长的主要动力 。 尼尔森一项数据表明 ， 高端洗护产品的年增长率已超过20% ， 尤其是具备品质和体验的中高端洗发水商品更受消费者青睐 。
Sophy认为 ， 这是归根到底是一个消费升级的过程 ， 大部分消费群体是更愿意在自己身上花更多的精力和投入 ， 来保持身心的愉悦感和自我的满足 。 Z世代的消费理念和消费能力的提升 ， 用户的圈层以及其对应审美、生活方式、购买需求的细分化 ， 还有二三线城市的高速发展以及亟待开发的消费能力 ， 都是推动消费升级的诱因 。
国内的洗护市场 ， 长期以来的现象是不少国产品牌坚守在中低端市场 ， 在价格战中越陷越深 ， 很难成功构建品牌力；而国际品牌仍然垄断中高端市场并收获溢价 。 在Sophy看来 ， 这个现象是有可能在未来几年被打破的 。
“洗护是刚需产品 ， 目前的洗护市场近乎饱和 ， 而饱和的下一步就是升级和创新 。 国内新锐品牌在中高端定位的突围 ， 这恰恰就是La Terapia的机会 。 ”
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从升级角度来看 ， 宝洁、联合利华旗下的多个品牌已经高度渗透国内市场多年 ， 并且逐渐开始往下沉路线发展 ， 这类大众品牌已经不能满足需求更加个性化以及追求更精致生活的消费客群 。 La Terapia专注高端体验型洗护 ， 采取的是“意式风情元素+精选进口原料+国际高科技成分+纯净配方”的思路 。
用户拿到产品首先感受到是橘色、蓝色的意式风情设计感包装和沙龙级别调香 ， 初次使用洗护产品快速气泡、头发清爽蓬松 ， 三天以后头发持续蓬松不扁塌 ， 连续使用四周保持头皮健康清洁、甚至掉发情况得到改善 ， 形成一套完整的洗护体验 。
从创新角度来看 ， 洗发水、护发素逐渐成为入门级产品 ， 消费者对头皮护理的重视 ， 尤其是防脱、染烫等诉求 ， 使得更高阶的产品如发膜、发油等逐渐得到市场认可 。 未来头皮护理护肤化会成为常态 ， 并将演催生像今天护肤品市场一样多样化的需求 。
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在这方面 ， 除了传统的洗发水和护发乳之外 ， La Terapia为了更好地清洁和呵护头皮 ， 还研发出了头皮能量精华和头皮清洁膏 ， 在深层清洁、滋润保湿、调理头皮水油平衡等方面进一步升级 。
“四部曲”沙龙级头皮护理 Sophy说 ， “头皮是我们身体上最敏感的皮肤部位 ， 洗发水涉及到的高分子化学要比普通的沐浴露、身体乳等身体洗护产品的动态反应更加复杂 。 所以 ， 头皮洗护其实是一个技术壁垒更高的细分赛道 ， 而我们在创业初期就链接了专业研发团队和供应链资源 ， 搭建了自己的护城河 。 ”
红碗社了解到 ， La Terapia研发团队由美国雅诗兰黛前首席科学家和宝洁日本的科学家等组成 ， 团队成员拥有30到50年不等的研发经验 ， 在欧美顶级沙龙线体系的洗发水的基础之上 ， 创新精进配方 ， 打造适合中国?的头皮护理产品 。
La Terapia的实验室在美国纽约 ， 生产工厂在中国苏州 ， 而Joanna由于疫情困在了意大利的米兰 。 每天晚上Joanna把意见和改动建议整理好之后留言给Sophy ， Sophy收到消息后第一时间对接给实验室并往来于工厂调试配方 ， 从而保证每天4个产品都至少有2次版本的更新 。 这个团队利用时差实现了24小时无缝衔接的工作 ， 在90天里完成了36次配方更迭 。 Joanna说：“2020年下半年 ， 我们都在修改配方中度过 。 ”
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