医疗美容|女子抽脂后质疑医美机构无资质,职能部门介入调查
刘女士今年22岁,今年5月,她经人介绍来到位于五一大道的芙蓉爱加医疗美容门诊部做了吸脂手术,随后还向医院的代理业务人员缴纳了1万元“定金”做新的整形项目,可近日她却发现,该医美机构根本不具备做全麻手术的资质。
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经人介绍做了吸脂手术消费者自述经历全身麻醉
“我觉得我被骗了,他们根本就没有全麻资质,给我做全麻手术,不负责任!”消费者刘女士表示。
刘女士介绍,由于对自己微胖的身材不太满意,今年5月份,她经人介绍来到了芙蓉爱加医疗美容门诊部做“腰腹环吸”吸脂手术,缴纳了约2万元后,医院很快安排了她做手术。
【 医疗美容|女子抽脂后质疑医美机构无资质,职能部门介入调查】“腰腹部有一个口子,当时做完就发炎了,做完手术后,就感觉很不舒服,脂肪分布不均衡。”刘女士告诉采访人员,身体的不适让她产生了怀疑,之后,她翻看和医院代理业务人员的聊天记录发现,自己疑似做了“全麻手术”,可是该机构的医疗机构执业许可证上并没有“麻醉科”的执业范围。
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▲芙蓉爱加医疗美容门诊部医疗机构执业许可证
随后,刘女士找到了长沙市医疗美容协会的工作人员咨询。
“我当时是静脉注射,用打点滴的方式,然后我就完全失去意识了,几个小时后才有意识,他们写的就是全麻。”刘女士表示。
“通常来说,腰腹环吸的最大程度是全麻才能做,但是也有例外的情况,主要看抽脂的多少,这个要看患者的病例,一般静脉注射是全麻使用最多。”长沙市医疗美容协会秘书长周美玲表示。
咨询过专业人士后,更加加深了刘女士的担忧,她表示做完第一次手术后,她又向医院的代理业务人员缴纳了1万元定金做新的项目,现在她希望医院退还这部分定金。
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▲刘女士提供与医院代理业务人员的转账记录
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“我觉得我被骗了,没有全麻资质肯定不安全,我现在要求那1万的定金退给我,但是那个代理说,随我找谁都不退。”刘女士说,现在她已经无法拨通代理业务人员的电话。
随后,刘女士将情况反映给了相关部门。
今天中午,芙蓉区卫健局联合文艺路街道办、长沙市医疗美容协会展开了调查,执法人员介绍,首先要调查的就是刘女士的手术情况,例如说麻醉方式、吸脂量、医生的执业资质、麻醉人员的资质等等,这些都要从刘女士的病例上寻找答案。医美机构:病例管理员今天休息 涉事医生已离职
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▲芙蓉爱加医疗美容门诊部运营管理 唐经理
芙蓉爱加医疗美容门诊部运营管理 唐经理:我们管理档案的工作人员今天休息,我们看不到,病例都在她手上。采访人员:今天是正常工作日,你们的病例怎么会看不到,就一个人管吗?芙蓉爱加医疗美容门诊部运营管理 唐经理:就是一个人管,她昨天夜班,现在我们联系不上。采访人员:执法人员马上要来了,请你现在拨通一下她的电话可以吗?芙蓉爱加医疗美容门诊部运营管理 唐经理:不方便。
在现场,唐经理以病例被上锁,联系不上管理人员为由拒绝提供病例。很快,医院的另外一位负责人蒋某赶到了医院,他表示今天之内一定给执法人员提供刘女士的病例资料。
芙蓉爱加医疗美容门诊部负责人 蒋先生:我们真的联系不上那个护士长,她这不是全麻,是局部麻醉,我们没有用全身麻醉。采访人员:请你证明一下,比如把医生的资质给我们看看。芙蓉爱加医疗美容门诊部负责人 蒋先生:今天之内,我们一定给你提供这部分资料好不。采访人员:据说是张医生做的手术,请提供张医生的资质。芙蓉爱加医疗美容门诊部运营管理 唐经理:他已经离职了。
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