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提问改变行动前面说过,作者粟津恭一郎的日常工作就是提问,在十几年的职业“提问”中,他觉得“人是被提问支配着的 。”因为我们在采取有意识的行动之前,都会先向自己提问,然后再做出决定 。提升提问的技巧,能够增加交流能力,优质的提问还能改变自己和周围人的人生轨迹,使他们朝着更好的方向发展 。虽然优质的提问具有如此强大的力量,可是我们平时不论是“提问的方法”还是“提问的品质”都是自然而然发生的,就像题主说的,中国式教育很少有人会教孩子如何提问,提问的重要性其实并没有被大多数人认识到 。
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所以,对“提问”进行学习和研究是很有必要的 。如果提问改变,行动也会改变 。“提问的差距”会造成“人生的差距”,优质的提问能够为被问者带来新的发现,若向自己不断地抛出优质提问,伴随着努力和行动的改变,会极大地拓展人生的可能性 。提问的四种标准《学会提问》中根据乐意回答的程度和发现的有无和大小,将提问分为“轻松提问”“劣质提问”“沉重提问”“优质提问”四种类型 。所谓的“轻松提问”有点类似于我们的日常闲聊,这种问题对方一般很容易回答,有点类似于寒暄 。让对方不舒服又没有任何建设性作用的可以算是“劣质提问”了,比如涉及隐私的“你不结婚吗?”“你为什么不要小孩”之类的 。把自己的价值观或主观臆断强加于人,对对方穷追猛打,甚至让人萎靡不振的提问都属于“劣质提问” 。“沉重提问”是被问者不愿回答,但又会带来新发现或行动的提问 。简单来讲,就是问题虽然难听(沉重),却是对方进步所不可或缺的 。其实在生活、工作中很少会有人主动向我们提出“沉重问题”,如果有的话,那么恭喜你,你有一位很好的“教练”,如果没有的话,不妨试试向自己抛出沉重提问,利用提问的力量,拓展自己的人生边界 。所谓的“优质提问”就是将“轻松提问”变成能够促成发现和行动的提问;将“沉重提问”变成乐意回答的提问 。询问未来而非过去的提问,还有就是开放式而非封闭式的提问,更容易成为优质提问 。“优质提问”的创造方法我们都想让自己提的问题成为“优质提问”,虽然没有“一问走遍天下”——对任何人都好使的优质提问,但是优质提问有它“顺势而为、关注内核”的创造方法 。顺势而为:了解提问的个人偏好这里作者提出了用“十分钟来了解提问的个人偏好” 。怎么了解呢?在十分钟之内,请自己或者想了解的对方做如下思考:“为了进一步提升自己的绩效(工作、私人生活、整个人生),你每天会向自己抛出怎样的提问?”
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十分钟之内,针对这个问题,列出二十个提问 。可能有人轻而易举就能写出二十个提问,但是有些人最多只能想出来10个,其实这没有关系,关键不是数量,而是提问中折射出的个人偏好和特点 。关注内核:了解3V(理想、价值观、常用语)为什么每个人的偏好不一样,本质原因是每个人“渴望得到的东西”“价值观”“常用语”不一样,所以提问才会不同 。那么,怎样才能找到“与对方心里已内化的提问距离相近,但又从没自问过的提问”呢?切入点就是前面说的“渴望得到的东西”“价值观”和“常用语” 。作者把它称为3V:
Vision:理想(渴望得到的东西)Value:价值(价值观)Vocabulary:语汇(常用语)找到对方关注的内核,运用两个以上的“3V”关键词,你就很容易创造出优质提问 。有意思的是,粟津恭一郎不仅把优质提问贯穿在职场中,还把它用在育儿过程中,无论是在生活还是学习上,他强调抛出“将来能在孩子心里实现内化”“刺激孩子求知欲”的提问 。比如:“要想答出这道题,你觉得应该先从哪里入手?”“如何把这道题先画成图呢?”等等 。
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