请示工作说方案
请示工作时不要试图把自己的问题踢给上级,在向上级请示工作前做到自己先心中有数,至少准备解决这个问题的三个以上的方案 。千万不要说:“老总,这事还做吗?要做我等您的指令 。”作为一个合格的职业人,这种请示工作的方法是不够积极的,更不利于自己成长和发展 。
请示工作的时候可以说:“关于这个工作我认为可以这样做,有三个方案供参考,您看是否可行?方案一是……,方案二是……,方案三是…… 。”
工作中,下级向上级提出方案时,可能会被接受,也可能会遇到另一种情况,即下级辛辛苦苦花了几天几夜的时间制定出来的方案,期待向上级提出时得到上级的赞扬和支持,但上级很可能只说了一句话:“这个方案不成熟,不能接受 。”这时候,作为下级心里会感到有一些委屈,有一些气馁 。有的人会因此而生气地说:“这么好的方案你都不接受,你爱接受不接受,下次我不提了!”这样做就会失去机会,失去了免费向领导学习的机会 。因为上级看问题的高度、广度、深度和自己是有区别的,因此上级不同意会有他不同意的理由,而我们则可以从这个过程中学到上级思考问题的方式和工作经验 。
请示工作是初入职场的人经常要做的一件事情,这关系到自己今后是否能有更多成长与发展的机会,也是自己免费向上级学习的一个很好的途径 。
汇报工作说结果
初入职场的人在汇报工作时往往有意无意地将工作结果和工作过程混淆在一起,以至上级听得一头雾水不知所云 。
有一个下级曾这样向上级汇报签协议的工作:“王总,您昨天让我去见那个客户签协议,我八点半就去了,我去的时候他还没到 。后来他来了,可是他说很忙,要开会,让我等一会儿,结果没想到等到一点多,我中午饭都没吃,肚子现在还“咕咕”叫……”这个人描述了半天还是没有汇报工作结果——协议是否签定 。人们在汇报工作说这些过程时往往是工作结果不好,所以急于说明过程中自己已经做了很多事,自己已经很辛苦了,有时是无意识地用描述过程来推卸责任 。这种做法不应是一个职业人的做法,更不可能成为上级重用你的理由,作为职场新人尤其要注意这一点 。
汇报工作时首先要说结果,如果上级需要了解过程,再说过程 。企业是靠着一个个良性的结果运转的,作为职业人,首先要关注的、要汇报的就是工作结果,因为工作结果才是企业和管理者最关心的 。
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