携程、德勤、普华永道群面案例分析+TIPS( 三 )

Part 2
德勤
流程：每人1min左右自我介绍-HR介绍流程-20mins看case-40mins讨论（中文）-每人1min的pre（中文）-M提问-M+HR讨论-通过的人可以进入接下来的M面
接下来按照群面流程分享一些经验：
自我介绍（中文）：1min左右，可以简单说一下实习经历、兴趣爱好等等，不必过于详细。自信大方微笑即可！
HR介绍Hackathon流程：小组面试邀请函附件中也会有流程介绍，建议认真读一遍附件，清楚Hackathon的每一个步骤，按照这个步骤来进行后续的小组讨论。
20mins看case：
> case大概十几页，横向，字很大，图表多，20分钟勉强看完。会提供不限量的白纸以及铅笔做笔记，不得在case上涂写，看完之后不会回收case，讨论过程中也可以翻看。

文章插图
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> case内容要点：4-star luxury hotel、profitability下降、入住率下降、客户希望结合AI或者Voice系统解决问题。
个人认为不需要了解case具体内容是什么，在群面之前我也收集了很多case相关信息，提前写了一些分析框架，但是真正讨论的时候并没有用到，因为群面具有非常多的不确定因素。
> 本part要点：看清楚题目要求！看清楚题目要求！看清楚题目要求！
M面的时候询问Manger和HR姐姐对于我们那场群面的评价：HR姐姐说大家都觉得case内容很多看不完，但其实真正要做的是看清楚题目的要求，根据题目的要求寻找case内容中的要点，这样时间是完全足够的。
Manager给出的建议是要有坚持的勇气，当你确定自己找到case的重点而其他人多次跑偏的时候，你需要有足够的勇气将讨论中心拉回正轨，这是他们非常appreciate的做法，也不会因此认为你很强势。（当然前提是你是正确的）
40mins讨论（中文）：
> 框架：在群面之前我看了很多分析问题的框架，例如SWOT、波特五力等等，但我个人认为其实讨论中最重要的就是按照德勤给出的流程：发现问题FOCUS-头脑风暴IDEATE-确定解决方法DEVELOP（也可以理解为是什么-为什么-怎样做）。
> 一些建议：
1)建议如果不是大佬不要轻易做leader的角色，我们那场群面没有明显的leader，主要是我和另一位同学推进讨论流程，但不是所谓的leader 。
2)当第一位同学发言提出基本框架后：提出我发现的问题+case数据支撑+“大家认为呢” 。（因为第二个发言可以提出最明显的问题以及论据，也可以留下比较好的印象）
3)当我们在讨论问题，而其他人跑到解决方法的时候：如果说的不多可以等他说完，如果说的太多可以礼貌打断，“嗯，我认为XX说的很有道理，但是我们现在应该先把公司的主要问题确定下来……”这个部分大家自行判断or看M的脸色or看小组成员的脸色

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4)当在同一个地方胶着过久时：总结刚刚提到的观点+我个人会认为哪个更好+如果大家觉得没有问题我们可以进入下一个部分。此时不建议再问大家的意见，如果能统一意见的话就不会浪费这么多时间了。
5)每次发言时：不要单纯重复自己或者别人说过的内容，如果要重复要加上自己新的东西；保证自己每次的输出都是有效的：观点+论据。
6)当大家都提出了一些自己的想法后：每部分差不多后出来梳理总结大家提出的观点+那我们进入下一个部分。整个框架都讨论完之后梳理总结整个框架的要点+询问大家是否同意或是否需要补充+这时候边板书边说边总结。
7)至少留出10min分配部分，梳理观点，然后个人练习。