明明是好意,一张嘴就被误会、好好说话有多难

你发现了么?
人际关系中,有很大一部分问题出在不会说话上 。
“有些人用一辈子去学习,化解沟通的难题 。”在人与人的交往中,语言是最主要的载体 。

明明是好意,一张嘴就被误会、好好说话有多难

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人们用沟通来维系关系,但常常会出现辞不达意的状况 。明明心里想得好好的,然而一开口就变了味,说完恨不得扇自己两嘴巴 。
其实好好说话不难,面对什么人说什么话,有哪些技巧和雷区,都是有迹可循的 。
今天就想和大家聊聊我们在日常生活中,到底应该怎么好好说话呢?
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面对朋友
1.专心倾听,少聊自己
大部分人说话的关注点和出发点都在自己身上 。
往往人们聊起一个话题时,是希望自己能说得尽兴 。当然你也希望能参与到话题中,所以开始说起你的事情,双方只顾说自己的,当然聊不下去 。
所以好好聊天的第一步,是学会把舞台留给对方,多说“你”,少说“我” 。
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2.切忌过度倾诉
这一条是与上一条相对的 。要做耐心的倾听者,同时也要做有节制的倾诉者,尊重和理解是互相的 。
3.不要轻易否定别人
有些事自己心里明白就好,有些观点也没有绝对的对错 。在无关紧要的事情上纠缠,不但互相无法说服,还闹得不愉快,没有意义 。
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4.赞同要直接,异议要宛转
如果你想提出不同意见,不要直接说“不是”,也不要直接否定对方话语里的用词,试着先肯定对方,再换个角度或者方法提出自己的意见 。
就比如前段时间,我跟朋友去看《双子杀手》,出来之后朋友说:我觉得不好看,剧情实在是老套,我就不能说:我觉得挺好看的,或者,没觉得剧情老套啊,会让人感觉在抬杠 。
我是怎么做的呢?会先点点头:“剧情是有点老套,但是画面真的还挺惊艳的 。”没有直接反驳对方,也间接表达了我对电影的喜欢 。
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5.学会感知气氛,不要扫别人的兴 。
关于扫兴,给大家讲一件我初三时发生的事,那天像往常一样,从雪花片一样的试卷中抬起头放学回家,看到校门口居然有人在卖糖葫芦,我当时一定是星星眼,蹦哒着去买的,边走边跟同学感叹好幸运居然能在这种时候吃到糖葫芦 。
然后同行的班长非常诚恳地跟我说:“这种街边卖的糖葫芦,不知道沾了多少灰尘,很脏的你还是别吃了 。”
后来关于她的其他事情我都记不清了,但这句话我清楚地记到现在 。我知道她没有恶意,说得也没错,但当时她在我眼中样子,真的变成了一只要把我糖葫芦抢走不说,还要摔地上踩两脚,然后扔进垃圾桶的怪兽 。
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6.注意情绪表达,善用语气词
“啊”、“哎”用在句末听起来有些生硬不耐烦,对于这些带有负面情绪的字词,换成“呀”、“诶”、“呢”、“啦”之类就会柔和很多 。而且适当增加一些语气词,会显得聊天比较放松,容易拉近距离 。
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面对同事
1.沟通的本质是一种博弈 。

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