营销技巧：做到这三点，沟通效果会提升很多倍
营销技巧：做到这三点 ， 沟通效果会提升很多倍
很多做销售的 ， 都会有这样的疑问 ， 为什么人家去客户那里 ， 交流得很顺畅 ， 而自己每次总觉得效果不是很好 ， 跟客户沟通的时候 ， 需要注意点啥 ， 怎样才能让沟通效果变得更好 。 今天就来跟大家探讨这个问题 ， 希望能够带给大家一些启发 。
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首先是要在恰当的时候接话 ， 助攻 ， 千万不要在对方话说到一半的时候 ， 你去插话 ， 打断客户的谈话 。 换作是你 ， 你喜欢经常打断你说话的人吗？你还没说完 ， 对方就打断你的话 ， “你说的意思我明白了” ， “你不就是这个意思吗？”换位思考一下 ， 这样的沟通 ， 客户会喜欢吗？正确的做法是 ， 听完客户的叙述 ， 正确理解客户的意思 ， 适时地接话 ， 给予助攻 ， 这样才能获得客户的喜欢和认可 。 比如说 ， “您的意思是说……我真的没有想到 ， 王总您除了在经营管理方面这么出色外 ， 在……方面也有这么深的造诣 ， 真的让我佩服得五体投地 ， 我就是坐宇宙飞船也赶不上您呀 。 ”
其次 ， 要有眼力 ， 学会主动补位 ， 让对方感觉舒服 。 这一点 ， 很容易理解 ， 情商高的 ， 都能很容易捕捉到客户感兴趣的、喜欢的话题和内容 ， 从现场的观察中 ， 发现客户所擅长的领域 ， 很自然地把话题引入到客户擅长的方面来 。
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第三 ， 要会吹牛 ， 会互捧 。 有人说 ， 社交场合 ， 就是你捧我 ， 我捧你 ， 大家一起吹牛 ， 因为每个人都有被夸奖、被认可的心理需求 ， 都有自我展示的动机 。 低水平的吹牛 ， 只会说自己很厉害 ， 说自己是如何如何出类拔萃 ， 在这个领域里 ， 是多么多么的难得 。 而高水平的吹牛 ， 会把自己的厉害跟对方挂上钩 ， 建立联系 。 我之所以在这个领域取得如此骄人的成就 ， 都是受到王总您的教诲 ， 都是受到王总您的启发 。 听到这样的话 ， 换成是你 ， 会不会从内心有自豪感 。
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学会这三点 ， 跟客户沟通的时候 ， 效果会提升很多倍 。
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