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为进一步提高医疗服务
方便群众就医
隆昌市人民医院对门诊患者退费流程
通告如下
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申请条件

未就诊/未执行
退费流程

1 在窗口缴费的
凭缴费单据
挂号费由挂号医生(或门诊部护士长或其指定人员)签字/其他费用由执行科室主任(或其指定人员)签字
任一门诊收费窗口退回原支付账户
2 在自助机使用微信、支付宝、医保卡缴其他费用的
凭缴费单据
挂号费由挂号医生(或门诊部护士长或其指定人员)签字/其他费用由执行科室主任(或其指定人员)签字
门诊5号退费窗口退回原支付账户
3 在自助机挂号和使用银行卡缴其他费用,
在健康内江、微信公众号等平台缴费的
凭缴费单据
挂号费由挂号医生(或门诊部护士长或其指定人员)签字/其他费用由执行科室主任(或其指定人员)签字
住院收费处8号退费窗口审退现金
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其他说明

医生已点就诊的,需挂号医生在退费单据上写明原因并签字,到住院收费处8号退费窗口退现金 。
因系统问题导致窗口无法审核退费,只能凭缴费依据到财务科办理退费 。财务科审核后,微信或支付宝付款的退回原支付账户,银行卡支付的退现金 。
为保证药品质量安全,原则上药品一经售出概不退还 。特殊情况请与药房窗口沟通 。
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