揭秘:为什么你的店招不到年轻人?而这家,清一色00后小姐姐
本期核心观点
实体行业招聘尤其是年轻员工的招聘非常难 , 这是几乎所有线下行业的痛点 。 员工的招聘和管理是一个体系化的内容 , 需要完善的管理制度和晋升机制 , 也需要企业的一点人情味儿 。 今天的这个案例 , 值得学习 。
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你知道为什么你的店里 , 招聘的员工都是中年女性 , 年轻的小姐姐招不到、或者招到了也留不住?很多老板都认为 , 年轻人现在不愿意从事服务行业或者零售行业了 , 其实你错了!今天要讲的这家年产值过亿的平价鞋企 , 员工都是清一色的年轻小姐姐 , 很多都是00后 , 并且这些年轻的小姐姐们都死心塌地的跟着企业一起发展 , 不愿意离职、跳槽 。
本期节目 , 我们就来深度还原这位老板是如何招聘和管理这些年轻的女员工的 。 只要你能照着做好这几点 , 你也可以做到 。
我是只说人话 , 不讲概念 , 专给老板们开思维脑洞和链接商业资源、人脉的高臻臻 , 今天是脑细胞视频节目的第228期 。 文章的最后 , 我还会把我写的《冷启动·零成本做营销》这本书送给你 。
今天要分享的这个案例 , 是脑细胞社群里的一位同学——尹总 , 他是大东鞋业的代理商 。 大东鞋业应该是全中国销量第一的平价鞋的品牌商之一 , 全国有10000多家店 , 尹总是该品牌做得最好的代理商之一 , 开了几十家加盟店 , 流水和利润都做得很大 , 而他最擅长的就是“搞定女孩子” , 哈哈 。
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先来说说尹总的背景 , 尹总是一个面相极好的人 , 最早在全友家私任职 , 管理着3万平的大型卖场 , 从管3万平的卖场到现在管50到100平的小店 , 相当于降维打击了 , 而我个人觉得最厉害的是 , 尹总是真心懂这些00后小姐姐的心理和需求 , 知道如何塑造年轻员工对企业价值的认同、知道如何树立年轻员工的职场信心、让员工看到成长的希望 , 很多管理方法 , 特别接地气、有技巧 。
要知道 , 在零售行业 , 管理好几个店的经理级别通常年龄是35-40岁以上 , 而在尹总公司平均只有26 , 而别人的店里基层员工年龄是25岁到35岁 , 而他们平均只有19岁、20岁 , 这个可以说是零售行业的奇迹了 。 下面 , 我来为你深度还原她的管理方法 。
第一招、带着新员工免费去“帮别人的店”卖东西
尹总对于所有新招来的员工 , 都会先去户外拓展训练 , 但是不是你脑子里想的那种 , 而是一起到一个陌生城市 , 随机找一个陌生的商家或者产品 , 现场帮他们卖 , 比如他们之前找了一家陌生的蛋糕店 , 跟老板说 , 我们这边6 , 7个人可以帮你免费在你店门口揽客 , 帮你做销售 , 我们不为赚钱 , 就是公司的一场新员工的“生存训练” , 在简短的培训、分工之后 , 所有新员工就开始帮蛋糕店拉客做活动了 , 最厉害的一次 , 把一家原本只有2000-3000日营收的店做到了一天2万的业绩 , 蛋糕店的老板高兴坏了 , 主动拿出现金奖励这些小姐姐们 。 但是 , 最关键的是这些小姐姐们的自信心建立起来了 , 原本初入社会 , 对所有东西都是信心不足的 , 特别是对销售这个板块 , 心理上通常都是缺乏勇气的 , 但是通过这样的活动 , 整个新人团队的协同能力、自信心就建立起来了 。
其实 , 这里还有很多小细节 , 不知道大家注意了没有?
第一、为什么要去帮陌生的店去拉销量 , 而不给自己的鞋店拉销量呢?因为卖自己的货 , 还是有压力的 , 万一卖不好怎么办 , 不是就在新员工面前丢脸了吗 , 而卖陌生的货 , 老员工和新员工都是在同一起跑线上 , 更加的公平 , 而且心理压力也没有那么大 , 所有人都放得更开 , 并且尹总作为老大 , 也会亲自带队到一线去和大家一起卖陌生的东西 , 有点御驾亲征的味道 , 别人家的培训都是说给你听而已 , 而他们做给你看 , 大家一起做 , 感觉是完全不一样的 , 送给大家一句要牢记的话:一起成功才是最好的团建 。
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