公域|每日黑巧：成立1年销售破亿、不到2年品类第1的公私域玩法揭秘！( 四 )
四、会员体系化 ， 打造专属感
入座会创始人、前创业黑马副总裁易涛老师将私域用户分为3个层级 ， 分别是：普通私域用户、会员、超级用户 。
目前绝大多数企业的私域运营主要针对的是第一层级 ， 而每日黑巧则已经开展了第二层级的运营 ， 即在普通私域用户的基础上 ， 打造专属私域的会员体系 。
值得一提的是 ， “每日黑巧品牌店”小程序中专门设有“会员中心” 。
一方面通过1元购小狮子礼盒引导私域用户注册会员（免费） ， 另一方面则介绍会员成长体系与积分兑换规则 。
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公子将每日黑巧私域会员的成长体系及权益梳理了一下 ， 见下图 。
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每日黑巧私域会员体系的核心是成长值 ， 而想要获得成长值也很简单 ， 除了完善信息（1点成长值）和绑定手机号（1点成长值）之外 ， 就是购物 。 每完成1笔订单获得1点成长值 ， 每消费1元获得1点成长值 。
公子在前文提到 ， 每日黑巧对小程序商城做了4点差异化 ， 其中产品差异和福利差异就是专为私域会员提供 。
再加上不同等级的会员权益 ， 私域会员会有很强的特权感和优越感 ， 对每日黑巧的黏性也就会更高 ， 复购率自然就上去了 。
五、结语
看到这里 ， 不知道你是否有跟我一样的感觉 ， 就是每日黑巧在私域问题上非常克制 。
一方面是吸粉上的克制 。 每日黑巧在那么大的品牌势能和那么多的线下渠道加持下 ， 没有选择快速吸粉百万甚至千万 ， 而是选择细水长流 ， 稳步增长 。
一方面是运营上的克制 。 企业微信从不群发消息 ， 微信群内除了周四秒杀 ， 也没有其他促销活动 ， 跟同样主打高频次、低客单价的完美日记对比明显 。
其实 ， 我觉得 ， 这或许才是未来企业私域运营的常态 ， 即：不求量 ， 而求质 ， 不求快 ， 而求稳 。
本文由 @私域张公子 原创发布于人人都是产品经理 ， 未经许可 ， 禁止转载 。
【公域|每日黑巧：成立1年销售破亿、不到2年品类第1的公私域玩法揭秘！】题图来自 Unsplash ， 基于CC0协议
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