制造|谁在批量“制造”医美咨询师？( 三 )
培训机构下发的能力测评证明
然而 ， 锌刻度注意到 ， 万奇所说的两个证书都是由医美咨询师培训机构自己认证的 ， 权威与否见仁见智 ， 能增加几成就职成功率也说不好 。
按照中华医学会医学美容与美容学分会的官方解释 ， 医美咨询师是美容整形机构中从事咨询工作的、在整形医生和求美者之间架起沟通桥梁从业者 。 那么 ， 美容医学咨询师认证理应参考国家其他职业资格认证办法 ， 包括培训与考核两个部分 。
但根据《医疗美容服务管理办法实施细则 2021 年修订》 ， 其中对实施医疗美容项目的主诊医师、从事医疗美容护理工作的人员 ， 这两类人员进行了职业资格认定 ， 并不包含与医美咨询有关的职业资格内容 。
也就是说 ， 医美咨询师这个职业并不在国家设置的岗位名单之内 ， 自然也就不存在全国统一的医美咨询师资格考试 。 医美市场会不会接受由培训机构“批量制造”出来的医美咨询师 ， 能不能认可培训机构自己出具的相关证书 ， 都得打一个问号 。
而摆在杨丽丽等想入行的人面前 ， 一个更大的问题是 ， 现在市场上更加稀缺的是高级医美咨询师 ， 而非她们这些还需从医美咨询师助理慢慢向上“爬”的中低层从业者 ， 这也是医美咨询培训班 ， 基本不会在招生及教学过程中提到的关键点 。
万奇表示 ， 常为他家培训班做导师的一位高级医美咨询师 ， 每年仅凭一己之力就能为其所在的医美机构拉到几百万的客单 ， 他们才是医美机构们争抢的人才 ， “这种级别的咨询师 ， 哪个医院舍得放走？”
至于那些不满足于现状的医美咨询师助理 ， 乃至中低层医美咨询师 ， 想要晋升要么是让其所在机构认可自己的实力 ， 要么就是主动跳槽到条件更好的新单位 ， “但一切都是看业绩说话 。 ”
如此“唯实力论” ， 不单单奠定了高级医美咨询师的行业地位 ， 还让某些不甘心位居其下的从业者 ， 为了“上位”不惜铤而走险 。
一位医美医生就曾向锌刻度吐槽 ， 某些医美咨询师为了多促成几单交易、拿到更多提成 ， 可能会给求美者输出过多带有其个人主观意愿的观点和判断 ， “为了促成下单把项目深化 ， 说成是可以解决大部分问题的‘神器’ ， 这种情况并不鲜见 。 ”
专业领域的“不专业”弊病为何难治？
其实 ， 一部分业内人士很早就意识到 ， “不专业”医美咨询师的广泛存在 ， 会给专业度要求较高的医美行业带来问题 。
全国政协医卫组委员、中国医学科学院整形外科医院研究中心主任肖苒指出 ， “很多医美机构设有医美咨询师 ， 大多扮演‘市场推销员’的角色 ， 没有医学背景的咨询师避谈医疗风险 ， 误导消费者 ， 从而引来众多医美乱象纠纷 。 ”
不可否认 ， 医美咨询师的存在 ， 根本原因是医美专业人才的大量缺失 。 锌刻度在《颜值内卷的年轻人 ， 支撑起医美咨询师的KPI》一文中曾提到 ， 如果没有医美咨询师分担医美医生的工作 ， 可能会进一步拉大医美供需的不对等 。
但不管医美咨询师在缓解医美市场供需紧张问题上 ， 实际有多大的能量 。 从本质上讲 ， 医美仍是一种医疗行为 ， 不光是负责项目操作的医生和护士 ， 要受到医疗专业规范的约束 ， 但凡参与到医美过程中的相关人员 ， 都应该具备一定的专业素质 。
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医美机构客服、网电、咨询人员学历占比
正如中国整形美容协会教育培训中心主任田亚华所说 ， “医美咨询从业者至少要具备以下三个条件之一：医学基础、美学基础以及心理学基础 。 ”几天的医美咨询培训班 ， 真的能将一个“外行新手”练就成一名“专业人士”？答案自然是否定的 。
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