徐翔|梦工坊的托举者：“你的特别，让我们更愿意走近你”( 六 )
在管理中摸索，在摸索中沉淀好方法，园园深感写日记的重要性，这个做法一直延续至今 。“写今天发生什么事情、工作岗位有哪些工作内容或注意事项，也会引导他们写‘如果突然客人把东西碰翻了、杯子碎掉了’怎么处理 。他可能说不很明白，但是能写下来，而且我们的小伙伴字写得都很认真工整 。”嘉露不擅于语言沟通，让她直接说她说不了，每天例会把日记读出来，慢慢就会自信起来，也就能说了 。
这一年下来，园园感觉店里每个人、每件事、每个客人，满满的爱心，满满的正能量，她发现自己比以前开朗了乐观了：“以前偶尔找朋友发牢骚，现在基本上没有牢骚和吐槽这些事了，身边没有什么让我感觉消极，不太好的情绪现在基本没有；尤其是跟这些特别的孩子在一起，自己身上会有一种责任感，充当一个大姐姐的角色 。”
于是，让龚园园决心和“梦工坊”走下去的天平一端更重，“这里很纯净，没有人钻牛角尖，没有尔虞我诈，职场同事间的矛盾这里都没有 。”她愿意和这些可爱认真的伙伴在一起，“在所谓正常的职场，也会有人愿意听表扬，有人难以管理，各有各的困难，各有各的挑战，我不觉得这里是特殊的 。”
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店长和伙伴们外出制作咖啡，每次咖啡吧的外派活动，都是快乐小分队
或许，每一个乐于走进他们的人，无论是份内份外分不清、但就是放不下孩子们的辅读学校的校长老师，还是喜欢在两个店“流窜”的于姐姐，以及每一个“辅导员妈妈”、应聘来和“特儿”做同事的店长、每一个客人，都充当了心智障碍孩子康复师的角色 。越多人走近他们、陪着他们，说说话、聊聊天，哪怕是让他们帮个忙做个事，都是在贡献一份干预和训练，任何一种生活互动的练习多了、频繁重复后习得了，他的状态就有好起来的可能 。
但是如果这个东西不存在了，他可能回到家里“断崖式”地退化 。
他只会把自己关起来，走进让他孤单无助的“星球” 。
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