|争吵时，一定不要说这4句话( 二 )
如果你真觉得对方反应过头了 ， 应该理解他的原因 ， 可以直接问他：“你为什么对这件事那么难过？”只要你是真心想要理解 ， 而不是用看似礼貌的问句来否定对方的话 ， 他应该会好好跟你解释的 。
其实 ， 冲突不一定是件坏事；它可以让我们更了解彼此 ， 从中磨合出更好的相处方式 。 有时候一场冲突也能让我们认清彼此的界线 ， 或有哪些价值观的差异 。
我们不太可能每一件事都能跟对方达到百分之百的共识 ， 或说服对方改变自己的立场 ， 但我们最起码可以把争执当作一个认真的沟通过程 ， 而不只是情绪的宣泄 。
有道理请好好说 ， 有不满请清楚表达 ， 而且永远、永远不要蔑视彼此的感受 。
这就是相处沟通的第一原则！
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