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5个好用的沟通技巧：如何让别人对你掏心掏肺？

5个好用的沟通技巧：如何让别人对你掏心掏肺？
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作者：格总
来源：格总在人间（ID：I-Gargamel）
3句话 ， 2个技巧 。
都说“如何说话”是一门学问 。
有人一开口就是捅刀子 ， 对方恨得牙痒痒 。
反过来有些人呢 ， 他一开口 ， 你就把他当自己人 ， 恨不得把心掏出来给人家看 。
“如何说话”我之前也写过很多次 ， 架不住有些同学欲壑难填啊 ， 说格总你讲这么多道理 ， 我都懂 ， 可一进入实际场景 ， 就不知道怎么说了 。
你别光讲道理 ， 讲点技巧吧？
算了 ， 今天我们不讲心法 ， 也不讲技巧 ， 或者说我们连招式都不讲 。
我直接递给你5把刀子 。
当然不是伤人的刀子 ， 是打开对方心扉的软刀子 。
分别是3句话 ， 2个技巧 。
我多年销售生涯 ， 很多谈话场合 ， 这5点用来打开局面效果极佳 ， 可以说是实操后总结的精华了 。
你们拿去好好用 ， 不用谢 。
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第1句话：“这么多年一路走来 ， 您一定很不容易吧 。 ”
这话是对客户说的 。
通常我还会配上眼神 ， 眼神里30%尊敬+30%怜惜+40崇拜 ， 一般的客户直接就跪了：
“唉 ， 是啊 ， 你是不知道啊……”
稍微改一改 ， 可以对所有人说 。
“这么多年把我养这么大 ， 爸爸/妈妈你太不容易了”；
“老婆/老公 ， 这么多年容忍我这个坏脾气 ， 你真是太不容易了”；
“作业这么多 ， 宝宝 ， 你能做完真是太不容易了 。 ”
这句话万能 ， 为啥呢？
因为所有人都觉得自己不容易！哪怕他其实没那么惨 。
所以 ， 你说出他的“不容易” ， 他会觉得你巨懂他 ， 情绪立刻就舒缓了 。
心理咨询里面 ， 甚至有人前一秒愤怒紧绷 ， 后一秒听到这句话嚎啕大哭 ， 情绪出来了 ， 事情就容易解决了 。
当然也有例外 。
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第2句话：“如果我是你啊 ， 我觉得我做不到这么好 ， 你已经做得够好的了 ， 真的 。 ”
5个好用的沟通技巧：如何让别人对你掏心掏肺？
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这话可以接着上一句来说 。
上一句是说 ， 我知道你的不容易 ， 我太知道了 ， 那么这一句是说 ， 你做得好棒 ， 你太厉害了 。
这是在抬举他、理解他 。
有些钢铁直男面对女朋友遇到挫折 ， 不知道怎么安慰 ， 喏 ， 拿去开场吧 。
你们自己体会一下 ， 是不是妹子立刻就死心塌地了？
这句话对父母配偶孩子朋友统统都能用 ， 具体的我就不挨个举例了 。
跟上一句一样 ， 这话一样万能 ， 为啥？
因为所有人都觉得自己做得很好 ， 哪怕他做得很一般 ， 所以你一夸 ， 他会觉得被你认可 。
“被认可”这种高级需求被满足 ， 情绪也会得到舒缓 ， 极度舒适 。
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第3句话：“这对你太不公平了！”
这话还是万能 ， 因为所有人都觉得自己委屈！
特别是在家庭里 ， 委屈是常事 。
为啥很多情感公众号动不动几百万上千万粉 ， 而且绝大多数女粉丝呢？
因为她们的文章 ， 就是给恋爱中或者成了家的年轻女性 ， 提供情绪价值 。
老公、婆婆、公公、孩子……都是你委屈的源泉 ， 你没错 ， 全是他们的错 。
“这对你太不公平了！”
能解决问题吗？未必 。
但是女生一看这个 ， 完全招架不住对吧 。
写到这里 ， 我也觉得对于我这种很少提供情绪价值 ， 一般只输出干货认知的公众号来说 ， 太不公平了！
但是有啥办法呢哈哈哈哈 。

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