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5个好用的沟通技巧：如何让别人对你掏心掏肺？( 二 )


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下面 ， 再讲两个技巧 。
技巧1：重复对方的话 ， 适当的点头或者摇头 。
比如 ， 闺蜜跟你抱怨 ， “我男朋友心里只有工作 ， 我发微信他经常不回！”
你一边摇头一边重复 ， “你男朋友心里只有工作 ， 你发微信他经常不回……”
加上一个叹气 ， 效果更佳 。
再比如 ， 孩子对你说 ， “爸爸你知道吗 ， 我这次月考得了全班第一！”
你一边大笑一边重复 ， “哈哈哈哈对！对！我女儿这次月考得了全班第一！”
我们人啊 ， 除了极少数受过专门训练 ， 能在情绪激动的时候还能觉察出对方说话的底层动机 。
比如我这种老妖怪 。
大多数人呢 ， 只能在“感官层面”去理解对方的话 。
而重复对方说的话 ， 就是给ta一个强烈的感官刺激：
你说的 ， 我都听进去了 ， 我和你站在一起 ， 完全能感受到你的委屈/喜悦/不满/幸福……
他能不把你当自己人嘛 。
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技巧2：主动询问对方最得意的、最引以为豪的事 。
5个好用的沟通技巧：如何让别人对你掏心掏肺？
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就拿职场来说吧 ， 很多小白不知道怎么跟领导建立私交 。
这个就是切入点 。
举个例 ， 你领导有个女儿非常优秀 ， 那你最好利用一切机会了解这个孩子的一切 。
然后某天食堂里吃午饭：
“刘总 ， 前天听老张说您女儿这回 ， 又拿了一个小提琴比赛的金奖啊？”
谈论对方最得意的事 ， 是给他一个机会 ， “被动炫耀”那些他本来想主动炫耀 ， 又不好意思炫耀的东西 。
有人说 ， 你这不是拍马屁吗？
不对 ， “刘总 ， 听说您女儿小提琴拉得特别好 ， 真厉害啊！”这个是拍马屁 ， 因为拍马屁是直接拍人 ， 话题起得陡 ， 目的太明显 。
要拍 ， 我们就拍事 。
谈论他女儿拿了金奖 ， 是拉家常 ， 聊一个可以讲述经历的话题 。
毫无动机 ， 效果更佳 。
你给他这个炫耀的机会 ， 还有什么东西 ， 是比炫耀儿女更能满足一个父母的虚荣心的呢？
这个时候 ， 你就不再是一个下属 ， 而是一个关心小朋友的热心年轻人了 。
【5个好用的沟通技巧：如何让别人对你掏心掏肺？】脱离开工作关系 ， 才谈得上建立“私交” 。

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