顾客|顾客以为付款没成功又返回送现金,店主全网寻人退款获网友点赞

新京报讯(采访人员 熊丽欣)“这位素质高且暖心的顾客 , 我要把你多付的钱还给你 , 真心谢谢你 。 ”为了17元的卤菜钱 , 近日 , 安徽安庆一家卤味店老板全网寻人 , 希望找到那位以为扫码付款未成功又专门送来现金的顾客 。 10月15日 , 这个被无数网友点赞的“诚信双向奔赴” , 有了一个暖心的结果:该顾客再次来购物时 , 店主一眼认出了他 , 并主动将钱退还 。
顾客|顾客以为付款没成功又返回送现金,店主全网寻人退款获网友点赞
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10月7日 , 卤味店监控记录下的一幕:一位顾客以为此前扫码付款没成功 , 又特意返回送来现金 。 受访者供图
10月17日 , 新京报采访人员联系到该卤味店老板何女士 。 她告诉采访人员 , 10月7日下午 , 一位男顾客来到店内购买卤菜 , 扫码付款17元后离开 。 半个小时后 , 该顾客再次返回 , “他当时找到我说 , 看到手机里的钱没扣掉 , 就带了17元现金给我 。 ”
顾客离开后 , 何女士越想越觉得不对劲 , “我印象中他是付了钱的 , 因为顾客扫完码后我都会留意看一下 。 ”随后 , 她调看监控 , 并对照微信上的收款时间 , 发现当时自己确实已收到扫码付款 。
何女士随后将当天的监控视频发布出来 , 同时 , 还在微信付款页面给这位顾客留言 , 但始终未得到回复 。 10月15日 , 这位顾客再次来店购买卤菜 , 何女士一眼认出了他 , 立即将之前多收的17元退还给对方 。 “当时他还说我记性真好 , 他已经不记得了 。 ”
【顾客|顾客以为付款没成功又返回送现金,店主全网寻人退款获网友点赞】随后 , 这温馨的一幕登上微博热搜 , 并引发网友热议 , 称店主和顾客的行为是“双向奔赴的善良” , 还有网友感叹 , “诚信不意味着傻气 , 它意味着我们愿意用一颗真诚的心来对待生活 。 欺人可能会一时获利 , 但诚信却是我们最宝贵的财富 。 ”
据何女士介绍 , 她经营这家卤味店已有5年 , 生意一直不错 。 其间 , 也出现过顾客忘记付款、之后又折返店内付款的情况 。 “以前是人家忘记付款 , 但这次是人家多给了 , 我肯定不能多收顾客的钱 , 这是诚信问题 。 ”何女士说 。
校对 刘军

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