情绪|如何道歉才显得有诚意?( 二 )


如果自己做完三个步骤 , 道歉者觉得自己的姿态已经够低了 , 但对方依然闷闷不乐 , 不愿意接受和解 , 那可能是对方觉得还不够 。 道歉者可以考虑用更和缓的态度、更诚恳的态度去表达对方的感受和情绪 , 加大补偿的力度或找到对方更心仪的补偿方法 。
【情绪|如何道歉才显得有诚意?】中南大学湘雅二医院精卫所李则宣 黄任之

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