――清晰界定全体员工的岗位安全责任;
――确保所有与安全相关的活动均采用了安全的工作方法;
――确保全体员工充分理解并胜任所承担的工作;
――鼓励和肯定在安全方面的良好态度,注重从差错中学习和获益;
――在追求卓越的安全绩效、质疑安全问题方面以身作则;
――接受培训,在推进和辅导员工改进安全绩效上具有必要的能力;
――保持与相关方的交流合作,促进组织部门之间的沟通与协作 。
1.4 企业的员工应充分理解和接受企业的安全承诺,并结合岗位工作任务实践这种安全承诺 。每个员工应:
――在本职工作上始终采取安全的方法;
――对任何与安全相关的工作保持质疑的态度;
――对任何安全异常和事件保持警觉并主动报告;
――接受培训,在岗位工作中具有改进安全绩效的能力;
――与管理者和其他员工进行必要的沟通 。
1.5 企业应将自己的安全承诺传达到相关方 。必要时应要求供应商、承包商等相关方提供相应的安全承诺 。2.1 企业内部的行为规范是企业安全承诺的具体体现和安全文化建设的基础要求 。企业应确保拥有能够达到和维持安全绩效的管理系统,建立清晰界定的组织结构和安全职责体系,有效控制全体员工的行为 。行为规范的建立和执行应:
――体现企业的安全承诺;
――明确各级各岗位人员在安全生产工作中的职责与权限;
――细化有关安全生产的各项规章制度和操作程序;
――行为规范的执行者参与规范系统的建立,熟知自己在组织中的安全角色和责任;
――由正式文件予以发布;
――引导员工理解和接受建立行为规范的必要性,知晓由于不遵守规范所引发的潜在不利后果;
――通过各级管理者或被授权者观测员工行为,实施有效监控和缺陷纠正;
――广泛听取员工意见,建立持续改进机制 。
2.2 程序是行为规范的重要组成部分 。企业应建立必要的程序,以实现对与安全相关的所有活动进行有效控制的目的 。程序的建立和执行应:
――识别并说明主要的风险,简单易懂 , 便于实际操作;
――程序的使用者(必要时包括承包商)参与程序的制定和改进过程,并应清楚理解不遵守程序可导致的潜在不利后果;
――由正式文件予以发布;
――通过强化培训,向员工阐明在程序中给出特殊要求的原因;
――对程序的有效执行保持警觉,即使在生产经营压力很大时 , 也不能容忍走捷径和违反程序;
――鼓励员工对程序的执行保持质疑的安全态度,必要时采取更加保守的行动并寻求帮助 。3.1 企业在审查和评估自身安全绩效时,除使用事故发生率等消极指标外,还应使用旨在对安全绩效给予直接认可的积极指标 。
3.2 员工应该受到鼓励,在任何时间和地点,挑战所遇到的潜在不安全实践,并识别所存在的安全缺陷 。
对员工所识别的安全缺陷 , 企业应给予及时处理和反馈 。
3.3 企业宜建立员工安全绩效评估系统,应建立将安全绩效与工作业绩相结合的奖励制度 。
审慎对待员工的差错,应避免过多关注错误本身,而应以吸取经验教训为目的 。
应仔细权衡惩罚措施,避免因处罚而导致员工隐瞒错误 。
3.4 企业宜在组织内部树立安全榜样或典范 , 发挥安全行为和安全态度的示范作用 。4.1 企业应建立安全信息传播系统,综合利用各种传播途径和方式 , 提高传播效果 。
4.2 企业应优化安全信息的传播内容,将组织内部有关安全的经验、实践和概念作为传播内容的组成部分 。
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