艺术类素质艺术类培训机构:线上裂变拉新的万能公式( 三 )
后来 , 我们做了调整 , 完成5人获得30分 , 完成10人获得40分 , 完成15人50分 , 依次类推 , 分享率居然提升了30%!由此也可以说明阶梯式奖励是多么奏效 。
3)额外式奖励
在阶梯奖励的基础上做升级 , 完成任务后 , 可额外获得奖励 , 能更进一步刺激用户分享 。
三、转化效率
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这一part我可能会分享得少一些 , 因为有很多内容和我之前写过的重合了 。
1)传播内容:通俗来讲 , 就是你海报/活动里的文案、图片 。
这里有2张裂变海报 , 我们来做下对比:
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前者一直在强调机构的优势 , 而后者将自身优势外化成家长的需求 , 能让家长更直观地感受到 , 报课的好处 。
这只是其中一点 , 如果你想了解更多技巧 , 可以参考我之前写过的有关引流文案的万能公式 。
2)转化驱动:用户报名需要付出多少决策成本 , 付出后能够获得什么 。
这里常见的就是免费学、9.9元购课等等 。
PS:还记得前面那家学校的0元团购的案例吗?所以这里0元不是分享驱动 , 而是转化驱动 , 别混淆了 。
关于“付出后能够获得什么” , 很多机构就是以课的数量来作为驱动 , 但我觉得斑马AI的做法更精妙 , 他们在转化驱动上 , 会以送“购买引流课后 , 送全学科游戏卡”来作为成交诱饵 。
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在这一方面 , 某校长也给我贡献了他的思路 , 他准备去找机构附近的商超、电影院、小吃店、游乐机构做合作 , 发起会员联盟 , 大家互惠互利 , 比如购买了学校的引流课 , 可以去以上任意机构免费体验1次 。 其实美国最大的连锁超市costco、日本最大的连锁书店茑屋 , 在推销他们的会员卡时 , 也都是这种模式 。
3)转化便捷性:用户转化时需要经过几个步骤 , 复不复杂 。 这里和分享便捷性比较类似 , 也可以通过校管家小竹通、电子推荐卡、轻网校等工具实现 , 这里不多说了 。
最后来做个总结:
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注意 , 这里每一个环节 , 都需要你做大量的A/B测试 , 比如在找分享诱饵时 , 是用玩具、文具还是书籍?做完之后 , 去看数据(不少小工具都会直接在后台呈现数据) , 不断优化 , 你会越来越惊喜的 。
PS:关于数据分析 , 可以去看我们之前写过的如何从0开始设计一场线上引流活动 。
最后 , 说一点题外话 , 不管是学科还是素质类机构 , 机构要生存要发展 , 生源永远都是第一位的 , 在如今的“双减”政策下 , 如何从激烈的竞争环境下稳步招生 , 我认为务必做到以下2点:
1.注重搭建营销思维和产品思维 。 在现实中 , 很多校长都没有沉下心来 , 好好的研究教育市场 , 了解客户需求 , 而是去拷贝别人的产品、模式 , 把别人的课程 , 课价拿过来 , 稍微一改就开始招生了 。 但其实教学产品和前端的营销是不分家的 , 不是闭门造车研发产品让前端进行推广销售 , 或者降价促销 , 而是调研市场需求 , 分析竞品 , 设计有竞争力的教学产品 。
2.切忌过度包装 , 虚假宣传 。 表现之一是有的培训机构在进行招生宣传时 , 重视一时的承诺和做表面文章 , 忽视长期的兑现和服务 。 表现更差的是在招生宣传中玩数据、文字游戏 , 运用种种手段欺骗学生、家长 , 扰乱正常市场秩序 。
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