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4、影响人际关系交往的心理障碍影响人际关系交往的心理障碍
一、羞怯心理
羞怯心理是绝大多数人都会有的一种心理 。具有这种心理的人，往往在交际场所或大庭广众之下，羞于启齿或害怕见人 。由于过分的焦虑和不必要的担心，使得人们在言语上支支吾吾，行动上手足失措 。
主要见于涉世不深、阅历较浅、性格内向、不善言词的人，由于怯懦，在社交中即使自己认为正确的事，经过深思熟虑之后 ， 却不敢表达出来 。这种心理别人也能观察出来，结果对自己产生看法，不愿成为好朋友 。
二、自负心理
这些人只关心个人的需要，强调自己的感受，在人际交往中表现为目中无人 。与同伴相聚，不高兴时会不分场合地乱发脾气，高兴时则海阔天空、手舞足蹈讲个痛快，全然不考虑别人的情绪和别人的态度 。另外，在对自己与别人的关系上，过高地估计了彼此的亲密度，讲一些该讲的话 。这种过于亲昵的行为，反而会使人出于心理防范而与之疏远 。
三、干涉心理
有的人在相处中，偏偏喜欢询问、打听，传播他人的私事，这种人热衷于探听人的情况，并不一定有什么实际目的 ， 仅仅是以刺探别人隐私而沾沾自喜的低层次的心理满足而已 。
心理学家研究发现 ， 人人需要一个不受侵犯的生活空间 。同样，人人也需要有一个自我的心理空间 。再亲密的朋友，也有个人的内心隐秘，有一个愿向他人坦露的内心世界 。有的人在相处中，偏偏喜欢询问、打听，传播他人的私事，这种人热衷于探听人的情况，并不一定有什么实际目的，仅仅是以刺探别人隐私而沾沾自喜的低层次的心理满足而已 。
四、自我意识障碍
自我意识障碍是人际关系的一大心理障碍 。心理学的研究表明，自我意识是通过与他人的’交往而获得的 。美国社会心理学家库利提出了“镜中之我”的理论 。“镜中之我”就是指人是通过观察别人和自己行为的反应而形成自我意识，完成自我评价的 。自我评价与他人评价之间出现差距，可能是因为自我认识不准(或高估或低估)造成的，也可能是由于怕别人取笑而有意高估或低估造成的 。
五、信息沟通过程中的障碍
信息沟通过程中的障碍主要是交往双方的文化背景、社会环境、人格等方面的因素影响 。具体来说，就是由于双方文化程度上的差异、风俗习惯的不同、社会经验的不同以及出于某种需要、动机而产生的对交往对方发生的信息产生误解、曲解、断章取义、难消化、偏见 。
如何克服人际交往中的心理障碍
人际交往中的心理障碍
交往是两个或两个以上的人借助语言符号和非语言符号系统，进行沟通、理解产生行为的过程 。交往是一个复杂的过程，一般分为三个层次：第一个层次是进行信息的沟通，即借助于一定的符号系统 ， 双方交流思想、情感观点、知识、经验、消息等 。
其次 ， 是社会知觉与归因的层次 。社会知觉是对人的知觉，它包括对他人动机、情感、意向、性格等的认识;对人与人之间相互关系的认识;对他人在社会中所扮演的角色的认识;对自身的认识 。归因则是通过知觉人的言语举止而对其内部心理活动以及产生这种心理活动原因的一种推断 。
这种推断带有一种感情色彩，形成对交往对象的初步印象，如喜欢、同情或是不喜欢、厌恶等 。在此基础上，便达到了交往的最高层次，即形成互动或是拒绝互动，通俗地说，就是交往双方的相互作用，即交往双方的所作所为都在对方心理及行为上得到了共鸣 。如交往的结果是相互厌恶，则不能形成互动，甚至会形成冲突 。
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