如何直面脆弱与挫败,成为勇敢的领导者
敢于接受自己的脆弱 , 这种勇气无关输赢 , 而在于当我们无法预测和掌控结果时 , 依然能够勇敢地面对现实 。 为了我们自己 , 为了我们支持和服务的人 , 也为了我们所信奉的文化 , 请选择勇气而不是安逸 , 请选择全心投入而不是身披层层铠甲 。 最终 , 请选择踏上这场让我们恐惧但又充满勇气的探险征途 , 二者将一路同行 。
——布琳·布朗
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打造勇敢者领导力 , 其根本技巧是掌握直面脆弱的能力 。
一个企业需要勇敢的领导者与勇敢的企业文化 , 若不能直面脆弱 , 我们就无法获得勇气 。 学会如何直面脆弱是一项艰巨的任务 。 脆弱永远不会转化为舒适 , 但在不断训练后 , 当下一次脆弱袭来时 , 我们就能听到来自理性自信的声音:“这的确困难、棘手、令人不适 , 我们也无法预测未来 , 但我们的内心已如此坚强 , 有能力开拓和维护一个空间 , 用来承载这种令人不悦的情绪 。 ”所以拥抱所有的人生挫败吧 , 勇往直前 , 无所畏惧!
一、直面脆弱 , 即使会失败仍需全力以赴
如果我们足够勇敢而且总是很勇敢 , 那么我们总有遭遇失败的时候 。 勇敢不是指“我愿意冒失败的风险” , 而是指“我知道我可能失败 , 但我仍将全力以赴” 。 脆弱是我们在不确定、存在风险和袒露情感时所体验的感受 。
二、直面脆弱 , 召唤勇气 , 服务他人
我们不想生活在恐惧中 , 也不想带着恐惧去领导团队 , 勇气和信仰是领导力的核心价值观 , 而在恐惧的时候 , 觉得自己的表现会偏离这些价值观 , 也觉得自己不诚实 。 由此可见 , 我们必须找到勇气 , 以便敢于探究或袒露人们无法说出或意识到的情绪 。 如果我们发现自己在一遍又一遍地应对相同的问题行为 , 那么我们或许需要更深层次地挖掘驱动这些行为的想法与感受 。
坦诚有益 , 而不明有害 。 我们面对恐惧是为了找到服务他人的力量与智慧 。 当我们的工作伙伴开始说话的时候 , 我们一定要认真听 。 他们说话的时候 , 我们不要公式化地给出反应 。 如果我们有很好的洞察力 , 也要暂时保留 。 当听者开始频频点头 , 不是因为积极倾听 , 而是因为他们潜意识里想让我们结束以便自己能说话 , 我们要能甄别出这些时刻 , 在谈话中要多留空间 。 此外 , 在与人们进行激烈斗争时 , 我们无法为他们的情绪负责 , 要允许他们有生气、伤心、惊讶或者开心等各种情绪 。 当我们把他人的情绪当成自己的 , 或者把对他人的情绪负责作为控制相关行为的方式时 , 我们是无法开展工作的 , 原因很简单:他人的情绪不是我们的工作 。 我们不能既服务他人 , 又试图去控制他们的感受 。 敢于领导的终极目标是服务他人 , 而非服务自己 。 这就是我们选择勇气的原因 。
三、卸下“铠甲” , 勇敢领导
领导者必须花时间关注员工的恐惧和其他感受 , 否则时间就会花在管理无效或低效行为上 。 今天 , 我们嘴上喊着“全心投入工作” , 但真正允许员工这样做的组织极少 。 口号简单 , 支持口号的行为则不易 。 一些公司确实愿意采纳全心投入的方法 , 但我们所看到的是许多组织文化和领导者依旧信奉这样一个神话(或谎言):如果我们把脆弱或其他情感从工作中剥离 , 我们就能更有成果、更高效 , 而且更易于管理 。 这些信条有意无意地引导我们建立那种需要并奖励“铠甲”的文化 。 但是 , 如果我们愿意卸下“铠甲” , 撬动我们最了不起、最独特的资本——心灵 , 那么我们将做得更好 。 我们当中那些愿意直面脆弱、根据自己的价值观而活、建立信任、重启生活的人 , 是不会被吓倒的 , 因为我们将是勇敢领导者的一部分 。
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