决定沟通效果的因素包括,试分析影响沟通有效性的因素有哪些( 五 ) _生活百科

1.声调和身体语言决定沟通的效果，不是文字。2.说得对不对没有意义，说得有效果才重要。3.沟通的效果由对方决定，但是由自己控制，因为自已可以改变沟通的模式。4.重复没有效果的沟通模式，只会使两个人的关系更坏，坚持没有效果的做法，只会使关系破裂。
5.说每一句话，先问一问自己：“这样说会使孩子增加力量还是减少力量？” 6.每个人都有在某时某事里拒绝沟通的权利。不尊重这份权利，只会使关系急剧恶化。7.一个人不能改变另一个人，他只能 (1)改变自己 (2)做一些事，使到对方想改变 (3)为自己做些安排，使到无论对方有没有改变，都不能影响自己的成功快乐。
1.真诚2.尊重3.信任4.赞美5.倾听6.理解7.换位