高洁丝还表示，高洁丝产品的生产环境严格遵照国家卫生标准 ， 秉承严格的品控管理， 全封闭生产并经高温工艺环节，生产车间具有卫生防虫设计，该环境内虫子和虫卵无法生存 。目前已与消费者取得了联系，待取得产品后，将积极通过第三方专业机构进行检测，以期确认问题的真正原因，并将第一时间公布检测结果 。
采访人员登录多个平台看到，高洁丝卫生用品处于正常销售状态 。极目新闻采访人员就相关问题咨询高洁丝客服，工作人员称将对相关样品进行检测，将会第一时间公布检测结果 。且在出厂之前都有严格品质检测确保为消费者提供安心、卫生的产品 。我们也诚挚地邀请该消费者到我司工厂参观，了解生产和质检流程，并承担所有相关费用 。
高洁丝系美国金佰利公司旗下品牌，是世界上第一个妇女卫生巾品牌，目前在全球超过100多个国家和地区销售 。截至发稿 ， 采访人员登录了多个电商平台和探访部分便利店看到，高洁丝的卫生巾产品均处于正常销售状态 。
大家对于视频内容的批评，公司诚恳道歉，这的确是工作的失误，没有做好代理机构管理和传播内容管理，并已在第一时间安排下架，对相关账号进行严肃停播整顿 。公司将紧急优化内部管理流程，以杜绝类似情况再次发生 。
这些虫卵应该是在后期存放的时候放的时间太长，所以卫生巾中的棉花才出现了生虫的情况 。
因为在制作的过程当中，环境并不是特别的干净，高洁丝需要用到棉花，棉花当中自带虫卵 。
现在正在调查的过程中，很有可能是在运输，或者储藏的时候，发生了问题导致的 。
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