据公开数据显示 , 对比业内2%-3%的研发费用 , 2018年至2020年 , 完美日记的研发费用仅占净收入的0.4%、0.8%和1.3% 。 而且 , 其同期的营销费用占比 , 则高得惊人 , 2020年甚至超过60% 。
具体对比同行业企业的研发投入 , 完美日记就显得有些相形见绌 。 例如 , 与欧莱雅、相宜本草等品牌的研发投入相比 , 就足以窥见完美日记的产品力几何 。
据了解 , 欧莱雅集团在全球范围内拥有近4000名研发人员、20个研发中心 , 过去十年每年申请专利数接近500个 , 研发费用年投入约为68亿元 。
而相宜本草不仅拥有专业的中医药专家顾问团队、专业实验室 , 也拥有28项发明专利 , 其中中草药发明专利占了21项 。 而虽然完美日记也取得了54项专利 , 但都是与产品包装设计有关的专利 , 技术方面的专利成果几乎为零 。
由此可见 , 在日常使用非常高频、消费者复购率较高的美妆赛道 , 逸仙电商似乎丢掉了“完美日记”这个基本盘 , 而其大肆开展全渠道市场营销 , 更像是舍本逐末 , 最终被消费者“抛弃” , 也几乎是必然的 。
“买来的”护肤赛道门票 , 难挽逸仙电商的困局
通过逸仙电商的官网不难看到 , 逸仙电商旗下的品牌分为两大类 。 一类是以完美日记、完子心选、PINK BEAR为代表的自创品牌 。 另一类是依靠“买买买”收购的小奥汀、法国科兰黎、DR.WU、EVE LOM等已经有一定市场基础与影响力的品牌 。
在完美日记加速坠落的同时 , 逸仙电商也试图通过收购一些护肤品品牌 , 期望在彩妆之外的赛道拥有一席之地 。 例如 , EVE LOM、DR.WU等护肤品牌 , 就被视为填补其自身在护肤领域空白地带的“救星” 。 只不过 , 在研发短板尚未补齐的前提下 , 其多元化策略也并不奏效 。
图源:逸仙电商官网截图(子品牌)
对于其多品牌策略显得有些不温不火 , 业内人士认为 , 这是因为其多品牌之间 , 市场定位过于交叉甚至雷同 , 导致其无法起到为原有市场扩容 , 让“完美日记”等品牌达到出圈的效果 。
例如 , 完美日记、小奥汀与PINK BEAR的包装设计、产品类别高度相似 , 面向的人群也几乎重叠 。 由此带来的结果 , 甚至是加剧了其子品牌之间的市场竞争 , 而并非是集体为大盘加分 。
对比完美日记 , 除了这些子品牌在传播声量方面略显不足、欠缺市场存在感以外 , 其在电商平台的旗舰店粉丝数量 , 也与完美日记相差甚远 。
在其主阵地之一的天猫旗舰店上 , 各大子品牌的粉丝数量之和 , 甚至都远低于完美日记 。 由此可见 , 其弱化完美日记、力挺其它子品牌的效果 , 并不尽于人意 。
与此同时 , 其在扩充护肤品品牌方面的市场表现 , 也不容客观 。
据逸仙电商今年第二季度财报的数据 , 完成护肤品品牌收购之后 , 集团护肤品牌业务贡献营收从2021年同期的2.13亿元人民币增长49.2%至3.178亿元人民币 。 该业务的营收占比也从上年同期的14%增至33.4% , 但是也仅仅占据公司营收的三分之一 。
尽管逸仙电商护肤品的营收占比迈出了新的一步 , 但是业内人士却对逸仙电商转型护肤品赛道 , 普遍持悲观态度 。
根本原因在于 , 护肤与彩妆本来就是两个赛道 , 虽面向的用户群体一致 , 但是消费属性却不尽相同 。 与彩妆产品相比 , 护肤品的使用频率更高 , 消费者对其质量要求也远非对彩妆的要求可比 。
对于消费者 , 前者相对刚性 , 后者则锦上添花 , 甚至显得可有可无 。 因此护肤品的品质 , 直接决定了用户的复购率以及用户粘性 。
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