」 , 借助成熟的成分党市场 , 靠热门成分吸引消费者 , 同时在产品上做出令人眼前一亮的创新 , 是以Haa、拾颜、鲜即等新锐功效品牌们所做的尝试 。 在品牌成分化、成分配方化的同质化市场 , 这些创新 , 是令消费者做出消费决策的临门一脚——从前只说得成分党者得天下 , 而现在 , 更需要思考的是 , 在得天下之前 , 如何得到成分党的注意力 。
Part 03
用户共创:一场品牌与消费者的双向奔赴
如果将化妆品产品开发粗略地分阶段 , 那么第一阶段是自上而下的 , 品牌生产什么 , 消费者就用什么;第二阶段 , 随着社交媒体的发达 , 基于市场数据的反馈开始传导并影响产品的研发;第三阶段则是现在 , 消费者作为产品链条的环节之一 , 正式被纳入品牌 , 参与产品共创 。
对新生的品牌来说 , 与消费者的密切沟通 , 是快速改进产品、提升体验的重要方式 。 鲜即的创始人罗云曾分享 , 自己的每款产品上市前 , 都会在社群内测试 。 以piu piu精华包装为例 , 鲜即考虑到女孩子的手指宽度、挤压力度等因素 , 调整了包材的大小和厚度 。 最终产品的剂量也是历经数百人的测评和共创敲定 。
拾颜团队背靠公号「基础颜究」的庞大粉丝量 , 本身拥有良好的社群运营基础和用户共创氛围 。 其王牌单品VC精华 , 特地采用了水溶剂配方的喷雾形式 , 就是因为收到用户并不喜欢VC精华肤感上油闷粘腻的普遍反馈 。
Haa则通过收集100+消费者的反馈 , 对虾青素脱羧肌肽多效精华进行了功效升级 , 不至于糖氧双抗 , 还兼顾抗蓝光去细纹 。
用户共创 , 就像是一场品牌与用户的双向奔赴:品牌从中获得了一手的市场预反馈信息 , 加深了与目标用户的联系纽带;消费者感受到作为用户的被重视 , 以及参与共创的仪式感、满足感 。 这是品牌能量与用户体验的win-win局面 。
Part 04
总结
在国内每年新锐品牌如雨后春笋的今天 , 功效品牌如何切入赛道 , 如何与消费者做沟通 , 如何讲好品牌故事 , 决定了品牌能否在浩如烟海的市场中小荷初放 , 更关系了品牌的发展路径与上限 。
聚焦「成分锁鲜」的品牌们 , 在用全新视角讲述品牌的同时 , 搭热门成分快车 , 用创新赋能产品 , 与用户深度共创 , 趟出了一条全新的品牌出圈路径 。
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