1、淘宝退货怎么退选择申请退货那个选项才对,淘宝退货步骤如下:
1、首先打开淘宝,找到右下方“我的淘宝”,并点击之后进入个人主页,
2、在页面中找到:我的订单,选择第三个选项“待收货”,点击“待收货”
3、在待收货页面中,找到你需要退货退款的商品后 , 直接点击进入,查看商品信息,
4、在商品的详情页面中,点击商品后面的“退款” ,
5、选择退款类型,这里题主已经收到货了,要点击第二个选项:退货退款
6、进去后填写自己的退款信息后 , 点击“提交”,并将退还的商品寄出,输入快递编号
7、待卖家确认后,根据卖家提供的退货地址将商品退回卖家处,并在7天内将您的退货信息(物流单号)填写到系统中 。卖家在收到货物后,就会退还相应的退款金额 。
扩展资料
1、退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭哦,请您关注系统时间呢;
2、点击【提交退货信息】后 , 卖家会有10天的时间来进行确认 , 逾期卖家没有处理,系统会自动退款给您;
3、若拒收货物后,误申请了退货退款 , 建议您撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款哦 。(交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下 , 可考虑填写卖家发货单号)
4、若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”,您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢,您可以进行【取消订单】操作,或者等系统超时自动关闭交易;若显示为“买家已付款”,此时卖家未操作发货 , 您可以进行退款操作点击【退款/退货】-【仅退款】即可 。
参考资料:淘宝网:如何退货?
文章插图
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2、在网上购物后如何退货 在网上购物后如何退货
后台点申请退款 。如果店家支持七天无理由退换货就方便 。
打开淘宝网 , 并登录自己的淘宝账号 。在淘宝网顶端,找到“我的淘宝”字样,点击 。
点击后,就进入我的淘宝个人中心了 。现在在页面的左侧,找“已买到的宝贝”字样,点击 。
点击后,会在右侧列出近期您在淘宝网上所有的交易记录,找到希望退款的那项交易,然后点击该项交易的“退款/退货”字样,点击 。
点击后,需要选择“退货退款”或“仅退款” 。可以提前与卖家协商好然后选择退款类型 。这里以退货退款为例 。点击“退货退款” 。
网上购物如何退货?
◎ 关于退货
1> 自您接收商品之日起7日内(以发票日期为准),商品正常使用中出现质量问题,客户可以选择维修、换新或退货.如选择重新调换同品
牌同型号的产品动力商城承担往返运费,返还的运费(以货运单金额为准)会以积分的形式返还到您的动力商城会员账户中;如选择退
货我们不承担往返运费.
2> 以下情况不做退货处理:
a. 任何非动力商城出售的商品(序列号不符);
b. 任何因非正常使用及保管导致商品出现问题(碰撞、进液、自行拆机、维修、滥用或不正确的安装及操作、撕毁或涂改标贴、机
器序号、防伪标记等);
c. 商品及附件不完整或有损毁;
d. 商品的外包装、备件、说明书和保修单、发票任一缺失;
e. 兼容性问题不在退货范围内.
3> 以下产品,一律不适用7天内无质量问题退货:
a. 单价在1000元以上的商品;
b. 电脑、手机、相机、显示器、内存、主板、显卡、硬盘、CPU等;
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