8、服务中心检测
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端 ， 如路由器没有设置黑白名单 ， 请将路由器断电重启尝试 。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用 。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网 。
三、若个别应用无法上网：
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份) ， 携带购机凭证前往华为客户服务中心检测 。
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出现这种状况，说明是无线网出了问题，不是你自己手机出了问题，如果是你家里的无线网，你可以把路由器的电源拔了，重新插一下，一般三五分钟都可以解决，如果插上之后有红灯闪烁，说明线路不同，你得打客服电话解决
一、重启路由器，将路由器关闭，然后重新启动
二、打开设置，点击WLAN
进入已连接的网络 ， 不保存，然后重新连接该网络即可
三、长按电源键，重启手机就可以了
连接上了WiFi ， 但是显示无互联网连接，发生这种情况的原因是路由器无法连接到互联网，这时就要检查路由器与光猫之间或者与上有网线之间的网络连接 。
文章插图
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5、无线路由器连上怎么没有WiFi信号如下方法解决步骤：
检查连线是否松了，特别是网线水晶头卡断了的时候容易造成连接路由的网线松动 。
重启路由器 。
如果还不行，登录路由器，
1.）在IE浏览器地址栏输入192.168.1.1（无线路由器铭牌上有注明），回车；
2.）填写用户名、密码，点击确定；
3.）在TP-LINK界面的左侧，依此选择无线设置-基本设置；
【路由器连上了还没有信号怎么办,路由器没信号怎么办？】4.）确认SSID广播前面有√，点击保存，点击重启
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