那我们这40%的电话营销员留下了 ， 下面就是要提高自己的电话销售技巧和话术了 。这个时候，即使我们打电话没有像以前那种胆怯的心理了，但是由于业务不熟练，经常会被客户的各种各样的问题给问倒 。
其实也没关系 ， 这很正常，如果你待的公司是正规的电话销售公司，公司会主动积极的组织这批员工进行话术培训和技巧训练的，你需要做的，就是在每次培训时用点心，把讲师布置的作业都给完成，那基本问题就不大了 。如果你待的公司没有类似的专业培训，那也没关系 ， 我们可以找前辈讨教经验，整理他们的客户疑异处理话术，自己熟记于心，那多实战几次这些话术就是你的了，时间一长，自己的打电话技巧也是会提高很多的 。
一定要记得的是 ， 只有在实践中你进步的才是最快的，不要怕把你的客户给说跑了，客户有的是 ， 而你的能力现在不提高，而又更待何时呢？
3.和客户面对面交流
电话只是一个工具，如果你觉得你和你的客户发展的不错了 ， 那完全可以面谈，即使你能在电话里把客户搞定，让其下单了 ， 那你总要去给客户送发票送合同吧？这个时候就需要我们能很好的和客户面对面沟通了 。
可是很多销售员到了客户面前就和电话里判若两人了 。客户问什么，他就答什么，完全变为了一个解说员，客户没问题了，他也就不知道该说什么了 。这个时候我们还是要多练 ， 当然了，如果你的客户快成交了 ， 或者已经成交了，那你就尽量别拿这样的客户练手了 ， 毕竟成交一单不容易 。前辈如果要拜访客户的时候 ， 我们可以跟在后面，假装当个帮手，实则是去学习经验的，这样就好多了 。我以前最喜欢跟着老员工后面去和客户见面了，当“小二”有什么不好的呢？
4.客户成交
这个阶段其它地方还好，有一个问题要说下，很多业务员和客户关系发展好了，也是时候让客户签单了，这时候他们却犹豫了，不好意思开口了 。这种情况经常发生，特别是新手，其实我们要知道，我们费这么大劲是干什么的？如果你卖的东西确实对你的客户有益，那就完全无需苦恼了 ， 你这是在帮助他 ， 而且交易归交易，感情归感情，不搭嘎的，客户也很聪明，他既然决定在你这儿买了，肯定也是深思熟虑过的，所以这个时候就无需瞻前顾后了，果断促单吧 。
5.维护客户
东西卖好了，不是说就没事了，经常打打电话拜访一下，问问对方东西用的怎么样？隔的时间稍微一长，可以再登门拜访一下，经常维护感情 ， 为客户转介绍再做好铺垫 。当然了，如果你和这个客户已经成为好朋友了 。
成功的……>>
问题八：做软件电话销售开场白怎么说开场白很难也很重要，我建议你上来委婉的说出你的意图，比如你说增加他手头的资源，这时候对方有两种可能，一种是好奇，一种是失去耐心 。对于前者你就成功了 ， 但是对于后者要语气坚定平稳的告知你的产品 。切记，语气一定要坚定 ， 和气，不要畏惧 。
问题九：电话销售话术开场白我朋友做销售，一点小经验，分享一下 。首先要注意咱们的语音语调 ， 如果是男生要响亮自信，女生要甜美亲切 。其次可以含糊过去自己的公司和行业 。其实很多客户都接到过很多类似电话，一听你的公司或产品，会条件反射般的挂电话的 。最最重要的吧，要注意听客户的话意，多听他说 。不要急着第一次桶电话就达到什么效果 。一般成交都需要多次沟通的 。祝你好运，别忘了新泰要好，被骂了，被挂了电话，要知道不是因为你的缘故 。
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