1、影响消费者态度的因素有哪些1.家庭的影响
2.相关群体的影响
3.媒体的影响
4.其他因素的影响,5.消费者的文化背景、内在修养及素质 6.其他如预先警告、重复、分心、营销环境因素等 。
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2、导致消费者态度和实际行为之间差异的因素有哪些有以下因素:消费者需求或动机 , 消费者购买力,消费者的品牌信念和情感强度以及新信息的影响,缺乏直接的产品体验,市场环境的变化 ,影响消费者购买行为的主要因素有消费者自身因素、社会因素、企业和产品等 。分析影响消费者购买行为的因素 , 对于企业正确把握消费者行为,开展有针对性的营销活动具有重要意义 。
拓展资料
1.消费者自身的因素消费者的购买行为首先受到自身因素的影响,主要包括: 首先是消费者的经济状况,即消费者的收入、存款和资产、借贷能力等 。消费者的经济状况会强烈影响消费者的消费水平和消费范围 , 决定消费者的需求水平和购买力 。如果消费者的经济状况较好,他们的需求水平可能会更高,购买档次更高的商品,享受更高的消费 。相反,消费者的经济状况较差,通常只能优先满足衣食住行等基本生活需求 。消费者的职业和地位 。不同职业的消费者对商品往往有不同的需求和爱好 。从事教学的消费者一般购买书籍、报纸、杂志等文化商品较多;对于时装模特来说,更需要漂亮的衣服和优雅的化妆品 。消费者身份的不同也会影响他们对商品的购买 。地位高的消费者会购买更高级的商品,以显示他们的身份和地位 。
2.消费者的年龄和性别 。消费者对产品的需求会随着年龄的增长而变化 。在生命周期的不同阶段 , 他们需要各种不同的商品 。如儿童食品、玩具等;老年人需要更多的保健和长寿产品 。不同性别的消费者在购买行为上也有很大的差异 。烟酒产品主要由男性消费者购买 , 而女性消费者喜欢购买时装、珠宝和化妆品 。
3.消费者的个性和自我概念 。个性是指一个人独特的心理品质,通常用强弱、热情或孤独、外向或内向、创造性或保守性来描述 。不同个性的消费者有不同的购买行为 。强势的消费者在购买时表现出大胆的自信,而怯懦的消费者在选择商品时往往表现出胆怯 。社会因素 人们生活在社会中,消费者的购买行为会受到许多社会因素的影响 。社会文化因素对消费者购买行为的影响 。文化通常是指人类在长期的生活实践中所形成的价值观念、道德观念、其他行为准则和生活习俗 。如果不研究和了解消费者的文化背景,往往会导致营销活动的失败 。任何文化也包含一些较小的群体或所谓的亚文化 。他们用一种特定的认同感和影响力联系成员,使他们持有特定的价值观、生活方式和行为 。这一亚文化群体有很多不同的类型,其中影响购买行为最显著的因素有: 首先,民族亚文化 。
(1)消费者的需要或动机
(2)消费者的购买能力
(3)消费者品牌信念和情感的强度以及新信息的影响
(4)缺乏直接的产品经验
(5)变化的市场条件
(6)消费者对未来的预期
(根据《消费者行为学》荣晓华著)
销售者的态度和行为 。
消费者本身修养 , 对于事物追求的东西好差程度不一样
价值标准不一样 。
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3、请问在市场营销中影响消费者行为的因素有哪些?1、消费者自身的欲望为驱策消费者去购买的主因 。它既产生于消费者的内在需要 , 又来自外部环境的刺激 。强烈的需要会成为决定某一时期的消费行为的支配力量 。但是 , 某一需要还要取决于消费者个人的习惯、个性和家庭的收入总水平与财产额的高低,以及家庭规模与结构的特点,等等 。
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