转换思维思考，发现问题 。转换角度，从对方的角度思考问题，这样也是一种发现问题的途径 。发现问题往往是在转换角度之后，一切的问题都有所改变，只有在思维方法改变之后，才会慢慢提高发现问题的能力 。
善于总结并保持对事物的好奇 ， 提高发现问题的能力 。好奇的人，创造的财富多，当自己解决完一个问题后，记得写一些经验总结，保持一定的好奇心，这样也是一种提高发现问题能力的方法 。
1.先澄清问题的定义 ， 将观点的描述转化为事实描述 。
2.通过问为什么 ， 看是不是真正的问题，值不值得花费时间精力解决 。
3.你期望的结果什么？沟通过程中谈论方法的前提是：大家的目标要达成一致 。
4.要学会把一个复杂问题拆解成为一个个小问题，比如业绩不好，可以把业绩拆解为流量、转化率、客单价、重复购买等子问题，从而主要影响业绩的主要矛盾是什么？
5.针对这个问题，询问对方过去做过什么 ， 效果如何，其他同事、其它行业的人如何做的 。为什么这样问 ， 一方面，这样提问促进对方反思，不要重蹈覆辙，另一方面，我们不要闭门造车，重新发明车轮，往往好的方法，别人早就有了 。
6.你提出的解决方案要事先清楚会受到什么条件限制，比如人，财 ， 物，信息，技术 ， 政策，专利等 。脱离了限制条件，再好的解决方案也无法落地执行 。
总之，提问时候 ， 我们容忍笨问题、愚蠢问题，鼓励大家快速提问，先不要答案，通过这种井喷式提问要快速发现更多的问题或机遇 。
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5、发现问题的途径和方法 三种发现问题的途径和方法：
（1）“突破常规而发现问题” 。
“常规”是指事物的一般规律性 。遵循常规就是遵循一般规律性 。
（2）“通过主动改变情景而发现问题” 。
变换情景 ， 就是指变换环境条件 。每一事物都存在于特定环境条件之中，每一项工作都在特定环境条件中进行 。
（3）“通过主动变换思考角度而发现问题” 。
有些问题，站在原来的角度上不是问题 ， 或者没有问题，而站在新的角度上来看 ， 则可以发现问题 。
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