1、个人退款证明怎么写法律分析：申请退款说明
姓名：XXX
退款理由：因XXX产品的XXXX存在问题，需要进行退款 。并与客户沟通，达成一致意见，决定给予XXX退款xx元 。
收款人开户行：
收款人帐号：
申请人：
法律依据：《中华人民共和国产品质量法》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的； （三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的 。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿 。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正 。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的 ， 合同当事人按照合同约定执行 。
文章插图
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2、如何从淘宝上退款,退款说明写什么淘宝上退款方法；以手机淘宝为例：
1、首先，打开淘宝App ， 点击右下角的“我的”点击红色箭头所指的查看所有订单，如果未确认收货的话，点击待收货 ， 找到订单即可 。
2、然后找到需要选择退款的商品，点击进去如图 。
3、打开后，找到红色箭头所指的“退换”，并且点击 。
4、打开后显示仅退款或者退货退款，仅退款的话，未收到货的情况下申请 ， 退货退款的话是收到货了，货物不满意或者有质量问题等情况，需要把货退回去，以申请退货退款为例，点击进去 。
5、进去后输入退货理由，一般不喜欢等情况 ， 可以选择七天无理由，如果是商品有质量问题等其他情况，选择正确的理由，然后说明退款理由，上传退款凭证等，天猫的订单可以授权商家填写退货单号，并点击提交即可 。
6、提交了之后完成了 ， 如下图 。
你申请退款时 ， 会带你进入另一个页面的，上面有问你“已收到货”、“未收到货”~
你就根据实际情况来选，已经收到但要退货的，就选择 “已收到货”，然后里面有写退多少钱的 ， 看店主答应退你多少钱哦，全额退的就直接根据你付款金额写上就行，然后那个退货原因就最好选择“其他原因”，然后在空格栏里写： 与店主沟通答应退款~~ 在空格栏里不用写明退多少钱的，这个基本都不看的！
在”已收到货“里，要你把物品寄回去的，你还得写上寄回的快递公司及单号呢~
如果你没收到货，那就选择”未收到货“ ， 然后里面也是选择”其他原因“，空格栏的内容跟上面一样~
因为什么原因退，就选择什么退款原因 。比如支持无理由退货 ， 退款原因就选"拍错/多拍/不想要"，如果是卖家原因漏发、损坏或质量问题就选对应原因 。如果所有原因都不符合实际情况，则选择“其他”，但建议先联系卖家 ， 协商一致再进行退款退货操作，否则卖家有可能拒绝退款 。原因方面也最好先协商一致或告知卖家，卖家一般比较介意选择“质量问题”或真假货之类原因退款，这个有可能影响店铺，其他原因问题不大 。
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