关心 关爱 呵护陪伴
理解和关爱
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3、如何更好的与老年人相处?都说老人不好相处 ， 其实不然，只不过是你不知道如何跟她们相处，不知道她们要什么罢了 。照顾老人或者与他们很好的交流常常需要独特的沟通技巧和策略，采取有效的沟通技巧，增进理解，以满足老年心理需求为目标 ， 进行全面的沟通才是最有效的相处之道 。
一、多使用简单句子
沟通对高龄老人而言尤其重要 。随着年龄增长 ， 老人记忆力、理解力等大脑认知功能逐渐下降，因此沟通中避免使用抽象、复杂、晦涩难懂的词语和句子 。尽量使用通俗易懂的语言，减轻老人沟通时的心理压力，增加愉悦感 。
二、夸奖
子女要了解老人的心理特点，对父母心存感恩，经常夸奖会让老人获得尊严和价值感 。夸奖时要贴切、真诚、有针对性，比如有的老人外貌年轻，可以说：“您比同龄人看起来年轻多啦，保养得多好呀！”
三、把握机会 ， 劝改“毛病”
对于老人存在的不良习惯 ， 家人要尽量包容，降低对老人的标准，不能苛求其在短时间内改变 。沟通时一定要讲究方法和技巧，如果老人有饭前便后不愿意洗手的习惯，可以在老人高兴时，告诉其不卫生的习惯不利于健康 ， 并循序渐进地督促；
四、鼓励交友
孤独、寂寞、不参加社交活动、不爱交流等是导致老人记忆力下降和认知功能退化的重要危险因素 。维系好老朋友，一起看看难忘的照片，共同回忆美好的往事等，对保持认知功能很有帮助；家人可多带老人外出 ， 结交新朋友 ， 一起唱歌、打牌、聚会、旅游等；获取新知识、新技能，与时俱进，充实生活 。
五、换位思考
子女与老人的出生年代、生活环境及受教育状况不同，三观有很大差异，存在代沟是必然的 。子女应更积极、主动和包容，出现问题时，坐下来耐心倾听老人的想法和需求，真正理解老人，并想办法解决矛盾 。
常见的沟通障碍：
1、心理因素：缺乏自信心,不敢与人沟通,对人缺乏信心,或抱敌意态度,心存偏见与误解,自视过高，轻视别人,过分保护自己，或自我中心 。
2、情绪障碍：伤心、喜乐、悲痛等 。
3、环境因素：不理想的环境：如嘈杂、人来人往 。
4、不适合的时间：如不便讨论私隐时，就可以另选时间 。
5、身体因素：视力、听觉…衰退,说话能力不足,未能掌握对方的认知能力 。
与老人沟通的态度
1、心态：要和蔼可亲，平易近人，脸上常带微笑，让老人能感受到你的亲切感；
2.位置：不要让老人抬起头或远距离跟你说话，那样老人会感觉你高高在上和难以亲近的，应该近距离弯下腰去与老人交谈，老人才会觉得与你平等和觉得你重视他；
3.用心交流：你的眼睛要注视对方眼睛，你的视线不要游走不定，让老人觉得你不关注他，同性间可以摸着对方的手交谈；
由此可见，照顾老人或者与他们很好的交流常常需要独特的沟通技巧和策略，采取有效的沟通技巧 。
我在孩童期很长一段时间和外婆生活在一起，而且从小又是开朗外向的性格，和很多我的爷爷奶奶辈的长辈相处也都愉快又不会有难度，包括后来也能哄得老公的外公外婆很开心 。
但老人们辞世以后，我仍然心有遗憾，总觉得应该可以做的更好，却不知道怎样才是更好 。
后来，我也慢慢长大，逐渐明白了对老人还能做得更多，毕竟，我，未来面临的更多的是如何和自己更亲的老人相处，如何教育和帮助我的孩子，和她的祖辈相处 。
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