参考资料来源：淘宝网-未按约定时间发货违规具体指哪些情况？
参考资料来源：淘宝网-物流显示商品已被签收，但我没有收到货 ， 怎么办？
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5、快递没到,但已经显示签收了?快递并没有收到，但是却显示已签收是以下几种情况：
1、快递员将快递投递到代收点（如小区物业、某商店、收发室等） 。
2、快递员操作不规范，为避免投递时限考核 ， 提前录入妥投信息 。
3、快递信息填写有误 。
4、他人拿错而被他人领取 。
如果快递记录显示完整并显示签收，请和当地快递公司联系，他们应该能找出是谁送的件 ， 并且在回单上有收件人联系电话，打这个电话联系一下，快递公司一般最长3天内会答复你 。
收寄快件的验视规则
经营快递业务的企业收寄快件 ， 应当依照《中华人民共和国邮政法》的规定验视内件 ， 并作出验视标识 。寄件人拒绝验视的 ， 经营快递业务的企业不得收寄 。经营快递业务的企业受寄件人委托，长期、批量提供快递服务的 ， 应当与寄件人签订安全协议，明确双方的安全保障义务 。
经营快递业务的企业可以自行或者委托第三方企业对快件进行安全检查，并对经过安全检查的快件作出安全检查标识 。经营快递业务的企业委托第三方企业对快件进行安全检查的，不免除委托方对快件安全承担的责任 。
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