1、快递没有收到货显示已签收怎么办!快递没有收到货查询结果显示已签收是以下几种情况:
1、快递员将快递投递到代收点(如小区门卫、某商店、收发室等) 。
2、快递员操作不规范,为避免投递时限考核,提前录入妥投信息 。
3、快递信息填写有误 。
4、他人拿错而被他人领取 。
解决方案:
1、如果快递被放在了代收点应联系快递员去相应地点领取 。
2、如果快递被提前录入妥投 , 及时联系快递员让其及时运送快递 。
3、快递被错领及时联系卖家和快递公司说明情况后,等待卖家和快递公司沟通,然后等待结果就可以了 。当然,你也可以直接联系送件员,物流信息一般都会有送件员的电话等 。
4、如果等待了很多天 , 快递公司和卖家都没有联系你,也没有给你处理 。要立即及时申请退款 。因为,收货后大概是7天,系统就会自动确认收货,这时候 , 记得及时申请退款 。
1、通过快递单号,联系快递公司或者快递员,确认快递的签收人和快递动向 。
2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达 。
3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉” , 选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜) 。
4、物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理,请您耐心等待 。部分快递公司未开通投诉入口,请咨询商家或快递公司核实反馈,如果您的商品一直没有收到,可以及时申请退款 。注意事项:卖家发货后您有10天(快递10天,平邮30天)时间确认是否收到货物,请注意超时时间,以免系统自动打款卖家 。
仔细查看淘宝的地址信息和电话有没有填写错 。
可以给派件员打电话咨询具体情况 。
也有可能是非本人签收,可以问一下同事家人有没有代签 。
查找物流后联系客服 , 看快递单号有没有发错 。
文章插图
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2、快递还没收到,但物流却显示本人已经签收了,怎么办?有以下几个办法:
1、要尽快联系卖家 , 看看卖家那边怎么说,最好叫他帮你问一下快递那边的情况 。
2、可以根据物流信息的情况,打电话咨询快递 , 或者直接到快递站点凭单号咨询 。
3、如果卖家那边也没有落实到位的话,你要先申请退款了,因为物品没有收到 , 而且被签收了,这样很容易导致钱物两空 。
流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中,根据实际需要 , 将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程 。
物流英文名称:logistics定义:供应链活动的一部分,是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程 。
物流管理指在社会生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益 。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的 。
物流是指为了满足客户的需求 , 以最低的成本,通过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程 。
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