（3）“请”：是表示对他人的敬意 。通常在请求别人做某事时、表示对他人关切时、表示谦让时、要求对方不要做某事时、关心或安抚他人时、希望得到别人谅解时，都要“请”字当头 。
（4）“对不起”：是表示歉意的礼貌用语 。通常是在对别人造成不便或有过失行为时、需引起他人注意时、需要打断他人之间的谈话时都应真诚的说出 。
（5）“再见”：是人们在分别时说的告别语 。说“再见”应面带微笑，目视对方，并借助动作进一步表达依依不舍，希望重逢的意愿，如握手、鞠躬、摆手等
文明礼貌十字用语，即"请、你好、谢谢、对不起、再见" 。
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