退票小常识 。
1：火车票退票可以不是本人去，如果已经取票了，您可以让您的家人拿着您的身份证以及火车票去火车站窗口办理 。
2：在代售点是不办理退票业务的，如果您已经取出了车票只能到火车站窗口办理退票业务 。
3：如果您在网上购买的车票且还没有取出来 ， 在开车前30分以外都是可以在网上办理退票业务 。
【火车票可以在高铁站退票吗,高铁站售票处能退普通火车票吗？】火车票在高铁站能退 。
退票标准
1.开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；
2.票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，
3.24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计 。
4.上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元 。改签后的车票乘车日期在春运期间的 ， 退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费 。
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