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倍增小结
很多国货护肤品牌的发展路线是“平替大牌” , 即在大牌产品的成分配方基础上 , 选用成本更低的成分和生产方式 , 将价格压缩至平价范围内 。 这种方式虽然降低了用户购买门槛 , 但在研发投入的费用较低 , 品牌溢价能力低 。
听研的差异化定位和操作体验吸引了一批热衷差异化产品的消费者 , 品牌基于“仪器+耗材”的形式 , 深耕家用场景的医美院线产品 , 形成品牌差异 , 增加了用户复购率 。
— 2 —
品牌力
在品牌正式上线前的三个月 , BIOLAB听研曾与上百位小红书精致女性进行深度沟通 。 “因为很多高层次的女性并不缺钱 , 对生活品质有着更高要求 , 导致她们格外看重产品品质 。 同时她们也具备较强的产品判断能力 , 推荐的产品大多来自自用 。 ”创始人说 。 “在小红书内部拿到种草资源后 , 我们将听研打造成细分赛道的第一 。 当打到站内第一后 , 再去拿整体的站内流量 , 形成站外到站内的闭环 。 ”
也正是基于此 , BIOLAB听研在正式上线前 , 已经得到多平台上百位KOL的自发推荐 。 品牌发展至今 , 有大量博主主动寻求合作 。
“我们并不会像一些市面上的品牌那样 , 狂砸流量 。 我们的投放标准第一是精准 , 第二是要保持正向的ROI。 ”
除此之外 , 还要充分了解用户需求 , 给用户提供最佳的解决方案 。 创始人还强调 , 还有很重要的一点 , 就是做好私域运营 , BIOLAB听研从天猫下单到微信私域的转化率能够达到70%以上 。 针对私域用户的精细化运营 , 以及真正用心去了解用户所想 , 去倾听 , 再反哺到产品研发和迭代 , 也是BIOLAB听研的品牌竞争力之一 。
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倍增小结
BIOLAB听研在覆盖精准目标人群的平台种草 , 创立品牌的知名度、美誉度 , 其次做好私域运营 , 打造用户的忠诚度 。
— 3 —
营销力
“现在的新品牌竞争很激烈 , 流量背后的目标人群是分散的 , 处于动态之中 , 新品牌很难像过去那样只用一个动作就透穿一个大量级的人群 。 ”听研创始人韩淑琪说 。
听研的不同点在于平台选择 , 如果说用户难以被抓住 , 那么那个能被抓住的东西 , 就是平台 。 面对庞大的平台生态 , 新品牌合理的做法是集中优势兵力 , 把资源花在刀刃上 , 在有限的资源范畴内抓住能抓住的东西 , 然后与时间赛跑 。
显然 , 听研抢占了新品牌突围出道的时机 。 截止 2021 年 9 月 , 听研的客单价维持在500+(最高单次突破6000) , 复购率峰值突破30% , 对比 2020 年 , 品牌已实现GMV增长突破730% 。
【群体轻医美护肤品牌的崛起】BIOLAB听研在进入抖音电商之后 , 并没有马上寻求头部达人的合作 。 抖音电商的逻辑是兴趣电商 , 也就是品牌要找到产品的兴趣人群 , 这方面BIOLAB听研一直参照着抖音电商的FACT经营矩阵模型去落地
所谓“FACT” , 分别代表商家自播、达人矩阵、营销活动、头部大V四大赛道 , 听研将不同的产品与方法论结合 , 环环相扣 , 在抖音电商实现了新品宣发即破局引爆的优势 。
F:Field , 商家自播 。 抖品牌活动期间 , 官媒+公众号引导聚焦听研的抖音自播间 , 与其它渠道拉开价格差 , 自播间全程S级价格 , 结合自播间福袋、秒杀等玩法持续推动转化 。
A:Alliance , 达人矩阵 。 听研的核心用户为25- 30 岁、一二线城市的高消费女性人群 。 为高效触达这类人群 , 听研采取了1+1+N的方式:精选美妆垂类超头部主播(张沫凡)+ 长期合作奢侈品头部主播(子安)+多个中腰部达人 , 不同类型的达人混播 , 辐射不同地域的同层用户 , 抖品牌活动期间GMV突破 500 万 。
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