按摩,本来就是图个放松,为什么却变成冒险?
经调查,浙江吴某接受的是“肩颈推拿按摩”和“微针针刺”项目 。
“微针针刺”属于诊疗行为,工作人员必须持有《医师执业证书》 。
可当时文峰的工作人员,根本不具备从医资格 。
这哪是服务,分明是谋杀啊 。
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事故频出,文峰屡次被举报处罚 。
然后呢?
它就是不改,依然我行我素 。
顾客曾多次就“办卡”、“售后服务”等问题,和文峰沟通,要求退款 。
文峰置之不理 。
自6月4日—11月3日,上海文峰已收到193次投诉 。
投诉量还在不断飙升 。
这时,上海市消保委会都看不下去了,立刻约谈文峰 。
文峰这才承诺整改 。
“已成立专项客服小组解决投诉问题 。”
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但一转身,又是另副面孔 。
总裁陈浩在内部会议上说:
我们心态好,有格局,不抱怨猜疑、生气撒野 。所以我们会做得更好,更完美,会经得起消费者考验,会经得起相关部门检查 。因为有浩哥思想扎根在门店里 。
一如既往地傲慢、自大 。
可惜,“浩哥思想”失灵了 。
随着“彩虹屁”引发舆论发酵后 。
遭央视网痛批:
文峰彩虹屁现象易演化为职场PUA!
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紧接着,文峰更多“黑历史”被扒出 。
2003年,陈浩妻子许娇春,担任文峰的财务 。
后来,她被警方刑事拘留 。
人们才知道,她偷税近800万元 。
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一时间,文峰陷入沼泽 。
人们以为,陈浩会给公众一个解释 。
谁知,等来的,是他的洗白:
“我不是骗子!我犯的只是,许多民营企业在从小到大的过程中都会犯的错误!”
浩哥你不是掌握万物之规律吗?这时候成法盲了?
成也神棍,败也神棍 。
你肯定想不到,有那么一天,文峰会“栽跟头” 。
而且还是栽于傲慢和自大 。
据最新报道,12月9日,因涉单用途预付消费卡等,上海文峰公司被立案调查 。
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同一天,文峰官网停止运行 。
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其官方公众号也删除了所有推文 。
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它的线上平台,集体“消失” 。
文峰的未来,将何去何从?
这次教训,能否让它痛定思过?
都未可知 。
据说,陈浩从小就爱美 。
书包里总藏着一把镜子,随时照照仪容 。
在非议如潮的当下,陈浩也应该拿出镜子多照照,照照自己的良心,和自己的真面目 。
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